Non è la prima volta che veniamo in questo resort, soliatamente prenotiamo la stanza 616. In questo caso essendo last minute abbiamo prenotato una semplice pool view. Il checkin è stato molto lento e poco soddisfacente: nessun drink di benvenuto o refreshment. Il check in è stato lungo e gestito male, con persone che hanno saltato la fila. La camera, i ristoranti e le piscine sono ottime e la qualità di internet è ottima. Peccato che a mezzanotte siamo stati svegliato di soprassalto da rumori nella camera adiacente. Dopo aver sollecitato la security abbiamo scoperto che c erano pulizie in corso. Quale hotel fa pulizie a mezzanotte sapendo di avere le stanze accanto piene? Al nostro check out non è stato chiesto nessun feedback sul nostro soggiorno e quando ho volutamente detto di aver avuto un problema, mi sono state offerte 2 bottigliette d acqua. Scioccante