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Sofitel Budapest Chain Bridge
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27 - 32 di 5’848 recensioni
Recensito 6 ottobre 2017 da dispositivo mobile

Situato in posizione strategica davanti al ponte Delle catene. L'hotel ha un'ottima vista sulla collina dove è situata Buda. Personale gentile e camere comode anche se con arredo ormai datato. Colazione buona, Spa con piscina senza infamia e senza lode.

Ha soggiornato a: Ottobre 2017 e ha viaggiato per affari
Grazie, SandrissimoMe
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Jean_Bowcott_Sofitel, General Manager alle Sofitel Budapest Chain Bridge, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 10 ottobre 2017
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Dear Guest,

Thank you so much for taking the time to tell us about your experiences regarding your stay at our hotel. We are happy to know that you enjoyed the great view from our hotel, just as the friendliness of our team.
However we were very concerned to read, that you experienced inconveniences due to the overall quality of the room, please accept our sincerest apologies for any discomfort we may have caused.
We appreciate you sharing your concerns, and sincerely hope to have the opportunity to better serve you in the near future.

Yours sincerely,
Jean Bowcott
General Manager

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Recensito 1 ottobre 2017 da dispositivo mobile

L'hotel gode di una posizione strategica al centro, ma purtroppo è vecchio con camere piccole,discreta pulizia,è quello che disturba notevolmente è un rumore di ventola costante che non si riesce ad eliminare in alcun modo!!!!!

Ha soggiornato a: Ottobre 2017 e ha viaggiato in coppia
Grazie, maria p
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Jean_Bowcott_Sofitel, General Manager alle Sofitel Budapest Chain Bridge, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 2 ottobre 2017
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Dear Maria,

Thank you so much for taking the time to tell us about your experiences regarding your stay at our hotel.
However we were very concerned to read, that you experienced inconveniences related to the overall quality of the accommodation, and also due to the air-conditioning, please accept our sincerest apologies for any discomfort caused.
Please be ensured that we take your comments very seriously, therefore our colleague will be in contact with you directly to discuss this matter for further details in order to take the appropriate measures and improve on our services.
We appreciate you sharing your concerns, and remain at your entire disposal for any further assistance you may need.

Yours sincerely,
Jean Bowcott
General Manager

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Recensito 28 settembre 2017 da dispositivo mobile

Comitiva di lavoro in viaggio premio. Hotel ineccepibile in una fantastica città.
Stanze stupende con vista sul ponte delle catene, colazione con buffet assortito al massimo, sia dolce che salato.
Ci tornerò

Ha soggiornato a: Settembre 2017 e ha viaggiato per affari
Grazie, Xmanuxxx
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 28 settembre 2017

Hall d'ingresso allucinante, immensa e con un aereo sospeso sulle teste dei viaggiatori. Ascensori panoramici a vetro a tutta altezza che servono i ballatoi ai vari livelli affacciati sempre sulla mega hall, che costituisce decisamente l'attrazione principale. Camere comode con possibilità letto king size, bagno pulito e raffinato; davvero un punto di riferimento per il settore. Posizione ottima per visitare la città anche a piedi.

Consiglio sulle camere: Occhio ai locali tecnici nel cortile interno, un po' rumorosi. Preferibili le camere verso il fiume o nord.
  • Ha soggiornato a: Ottobre 2016 e ha viaggiato con gli amici
    • Posizione
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, Raffaello F
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 15 settembre 2017 da dispositivo mobile

Dopo aver soggiornato al Sofitel di Washington (che era perfetto) abbiamo scelto questo hotel per 3 notti.
La posizione dell'albergo è eccellente per visitare la città, ed è anche molto vicino a ottimi ristoranti. La colazione è abbondante e di qualità, i camerieri gentili e professionali. La camera ha tutto quello di cui si ha bisogno, letto come sempre comodissimo.
Anche il cibo del servizio in camera lo abbiamo apprezzato.
Note negative:
- la moquette in camera non si può vedere in un albergo di questa categoria
- Abbiamo prenotato la camera direttamente sul sito dell'albergo, pagando di più rispetto ad altre stanze per poter avere una "stupenda vista sul Ponte delle catene e sulla collina del palazzo reale", purtroppo la vista era solo parziale sul ponte e per il resto sul retro dell'Intercontinetal Hotel proprio lì davanti.
- Era impossibile regolare la temperatura dell'aria condizionata (ci è stata spenta dopo richiesta telefonica).

Ha soggiornato a: Settembre 2017 e ha viaggiato in coppia
Grazie, Alessio A
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Jean_Bowcott_Sofitel, General Manager alle Sofitel Budapest Chain Bridge, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 22 settembre 2017
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Dear Alession,

We would like to thank you for choosing Sofitel Budapest Chain Bridge and for taking the time to tell us about your experiences with us. We are more than happy to know that the food served by the room service exceeded your expectations and that you were especially pleased by the favorable location of our hotel.
However, we were very concerned to read that you were not fully satisfied with the overall condition of the room and that the view from your room was not according to the expectations; please allow us to express our sincerest apologies for this.
While we wish you had a better experience with us, we sincerely hope that you will give us the chance to welcome you back and better serve you in the future.

Sincerely yours,
Jean Bowcott
General Manager

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