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Danubius Hotel Arena
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Recensioni (1’963)
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1 - 6 di 1’963 recensioni
Recensito 3 settimane fa

Bella struttura situata a pochi passi (circa 50mt) dalla linea metropolitana. Personale cordiale, stanze pulite e spaziose. Offrono servizi di taxi da e per l'aeroporto situato a circo 20km dalla struttura. Consigliato!

  • Ha soggiornato a: maggio 2018 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Recensione raccolta in collaborazione con questo hotel
Grazie, gogotime84
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
DHFrontOfficeManager, Vezető alle Danubius Hotel Arena, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 2 settimane fa
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Dear gogotime84,

I want to say thank you for writing down your thoughts and impressions about our hotel, it is always nice to learn from the reviews of our visitors.
It makes me really proud that you considered our building beautiful and you were pleased with our great location. Also, it is great that you found our staff friendly and your room clean and spacious. Finally, thank you very much for the recommendation.
I hope that we will have the chance of greeting you again in our hotel, we will always wait you with warm welcome.

Best wishes,
András Balogh
Front Office & Quality Manager

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Recensito 3 settimane fa

La struttura non sarà da 4 stelle ma i servizi che offre e la posizione che ha me lo hanno fatto preferire ad altri.
Pessima la qualità del sonno non per colpa della struttura in se stessa, ma per la maleducazione degli ospiti dell'hotel che non hanno rispetto del sonno altrui (urla e porte sbattute a tutte le ore della notte)

  • Ha soggiornato a: maggio 2018 e ha viaggiato per affari
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Recensione raccolta in collaborazione con questo hotel
Grazie, lmeneg927674
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
DHFrontOfficeManager, Vezető alle Danubius Hotel Arena, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 2 settimane fa
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Dear lmeneg927674,

I want to say thank you for your feedback, the reviews are extremely important to us as we can learn a lot from them.
First of all, I am delighted that you enjoyed the provided service and you loved our location, I hope you could easily explore our beautiful city from here. At the same time, I am extremely sorry for your inconvenience, but I hope that the many positive things compensated this negative one and that you had a great stay here.
I hope that you will give us a second chance to prove our professionalism.

Kind regards,
András Balogh
Front Office & Quality Manager

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Recensito 3 settimane fa

ottimo hotel con un servizio reception fantastico. camere un pò piccole ma eccellenti per pulizia e comfort. ambienti comuni ampi, piscina, palestra gigantesca, centro massaggi. Colazione fuori dal comune per un prezzo assolutamente accettabile pari a € 10,00. Fermata metro a pochi passi e in cinque minuti in centro. prezzo basso

Ha soggiornato a: aprile 2018
Grazie, avvocatoclary
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
DHFrontOfficeManager, Vezető alle Danubius Hotel Arena, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 3 settimane fa
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Dear avvocatoclary,

May I start with thanking you for taking your time on sharing your experiences with us.

I cannot be happier with the fact you chose to stay in our hotel and it pleases me to learn you had a wonderful time here. Many thanks to you for highlighting both our amazing staff and the delicious breakfast we serve.

It would be a great honour hosting you soon again.

Yours sincerely,
András Balogh
Front Office & Quality Manager

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Recensito 4 settimane fa

Struttura essenziale.
Il difetto principale e' legato alle tende che non sono sufficientemente grandi e quindi fin dalle prime ore del mattino entra la luce disturbando il sonno.
Migliorabile anche la qualita' della colazione per la parte

  • Ha soggiornato a: maggio 2018 e ha viaggiato per affari
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Recensione raccolta in collaborazione con questo hotel
Grazie, matte0m0r0ni
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DHFrontOfficeManager, Vezető alle Danubius Hotel Arena, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 4 settimane fa
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Dear matte0m0r0ni,

First of all, thank you for sharing your experiences and opinion with us.

I am glad you decided to give a try to our hotel. Please accept my apologies for your inconveniences. I am grateful to you for writing you critics down, it will help us a lot to improve.

Warm regards,
András Balogh
Front Office & Quality Manager

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Recensito 4 maggio 2018

Sotto le aspettative,camera piccola e bagno senza sapone/shampoo.
Pulizia nella media.
Posizione piuttosto fuori dal centro na con fermata metro a 2 passi.
Le quattro stelle in generalacsembranoun po' troppe.

  • Ha soggiornato a: aprile 2018 e ha viaggiato con gli amici
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Recensione raccolta in collaborazione con questo hotel
Grazie, casual87
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
DHFrontOfficeManager, Vezető alle Danubius Hotel Arena, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 7 maggio 2018
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Dear casual87,

I would like to thank you very much for devoting a few minutes of your precious time to share your opinion about our hotel.
First of all, I am extremely sorry that you were not fully satisfied with our room and concerning the location, it is just like you said, the building is not exactly in the city centre, but thanks to the frequent public transport in this area, it is easily accessible from here.
It would be a great pleasure to host you again in our hotel, you will be always waited with friendly welcome.

Yours sincerely,
András Balogh
Front Office & Quality Manager

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