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Jennifer Goodman, Owner presso The Ven at Embassy Row, Washington, D.C., A Tribute Portfolio Hotel, ha risposto a questa recensione.
Risposta inviata 28 lug 2024
Thank you for reviewing us and we are sorry the experience was not the best. I'm glad to see our team provided a proper welcome experience but concerned that the conditions of your room were not good. We have stepped up our preventative maintenance program to ensure we are addressing conditions less than perfect as quickly as possible and we appreciate the feedback although it lets me know we need to work more quickly! We hope you'd give us another opportunity whenever your travels bring you back to DC; I'm positive we can do better than this! Thanks again, and our sincerest apologies.
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baseball6
Little Rock, AR
2
Recensito il 26 giugno 2024 da dispositivo mobile
Data del soggiorno: giugno 2024
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con amici
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Jennifer Goodman, Owner presso The Ven at Embassy Row, Washington, D.C., A Tribute Portfolio Hotel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 28 luglio 2024
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Heidi S
1
Recensito il 17 giugno 2024
Data del soggiorno: maggio 2024
Tipo di viaggio: Ha viaggiato da solo
Qualità/prezzo
Posizione
Qualità del sonno
Stanze
Pulizia
Servizio
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108shakilh
94
Recensito il 20 maggio 2024 da dispositivo mobile
Data del soggiorno: maggio 2024
Tipo di viaggio: Ha viaggiato per affari
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Jennifer Goodman, Owner presso The Ven at Embassy Row, Washington, D.C., A Tribute Portfolio Hotel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 4 giugno 2024
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rlc19711
Wilmington, Delaware
185
Recensito il 29 aprile 2024
Data del soggiorno: aprile 2024
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con amici
Qualità/prezzo
Posizione
Qualità del sonno
Stanze
Pulizia
Servizio
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Jennifer Goodman, Owner presso The Ven at Embassy Row, Washington, D.C., A Tribute Portfolio Hotel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 4 giugno 2024
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Trekker2020
Madrid, Spagna
686452
Recensito il 10 aprile 2024 da dispositivo mobile
Data del soggiorno: marzo 2024
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
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Jennifer Goodman, Owner presso The Ven at Embassy Row, Washington, D.C., A Tribute Portfolio Hotel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 11 aprile 2024
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