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FerrariDaniele
Casorezzo, Italia

5 pallini hotel, 3 pallini per la gestione problemi, 4 è la media

Punteggio 4.0 su 5Recensito 2 set 2019
albergo molto adeguato, pulito e confortevole se non fosse stata per la mancanza di volontà della reception nel gestire una problematica sulla prenotazione avrei dato sicuramente 5 pallini. la prenotazione per 2 adulti e due ragazze di 15/12 anni prevedeva un letto matrimoniale e un divano letto doppio, invece ci hanno dato un king e una poltrona letto dicendo che a loro risultava cosi, ed andava bene cosi ... ovviamente soluzione inadeguata per la composizione della famiglia e nonostante l'evidenza della prenotazione che avevo stampato (effettuata con Expedia) non hanno voluto sentire ragioni, per spostarci di camera in pratica rivolevano che pagassi una prenotazione da zero perché passando da expedia nemmeno era possibile integrare la differenza; ci sono stati altri piccoli problemi come mancanza degli asciugami in camera e fornelli del piano cottura montati al contrario, ma queste sono piccolezze che non avrei nemmeno considerato se avessero gestito bene la prenotazione
Data del soggiorno: agosto 2019
Punteggio 4.0 su 5Qualità/prezzo
Punteggio 4.0 su 5Posizione
Punteggio 2.0 su 5Servizio
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Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Niyi_AdekanyeGM, General Manager presso Homewood Suites By Hilton Washington DC Convention Center, ha risposto a questa recensione.
Risposta inviata 8 set 2019
Thank you so much for choosing to stay with us. I am sorry to read that there were some issues with the reservation. We always work our best to accommodate room type requests when available. We appreciate you feedback and we will work with our partners to better improve guest experiences.
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
Gli elenchi delle offerte di prenotazione per ciascuna struttura tengono conto del compenso pagato a Tripadvisor dai nostri partner. I prezzi mostrati possono riferirsi a diversi tipi di camera. I prezzi mostrati sono quelli più bassi trovati per il tipo di camera più economica disponibile, in base ai dati forniti dai nostri partner al momento della ricerca.
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Recensito il 22 agosto 2018

Hotel molto buono e in una buon posizione. Troppa gente peró durante la colazione. Camera pulita con angolo cottura abbastanza efficiente. Washington è una città molto bella e vivibile. Siamo stati 3 giorni e sono stati sufficienti!

Data del soggiorno: agosto 2018
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Recensione raccolta in collaborazione con Homewood Suites by Hilton
Grazie, mrossi318821
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Niyi_AdekanyeGM, General Manager presso Homewood Suites By Hilton Washington DC Convention Center, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 24 agosto 2018
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Thanks for recently choosing to stay with us. We are happy to read that you had a great stay with us. We enjoyed hosting you and we look forward to seeing you again soon.

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 20 agosto 2018

Albergo di ottimo livello. Staff disponibile. Wifi molto buona. Suite con letti comodi, soggiorno e angolo cottura. Rapporto qualità prezzo buono. Viene offerta happy hour dalle 17 alle 19 con cibo e bevande gratuite.

Data del soggiorno: agosto 2018
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Recensione raccolta in collaborazione con Homewood Suites by Hilton
Grazie, msili359349
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Niyi_AdekanyeGM, General Manager presso Homewood Suites By Hilton Washington DC Convention Center, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 20 agosto 2018
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Thank you for recently staying with us and for taking the time to share your experience. We are very happy to read that we succeeded in making you feel at home. We look forward to hosting you again on your next trip to Washington, DC.

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Recensito il 12 luglio 2018 da dispositivo mobile

Camere molto spaziose e accoglienti. La struttura è moderna e luminosa in una posizione ottimale per chi visita per la prima volta Washington D.C. dato che si trova a 10 minuti a piedi dal National Mall. Pulizia buona e molto gentile il personale. Comodo il supermercato aperto 24h di fronte all’albergo che permette di cucinarsi qualcosa nella cucina presente nelle camere dato che non è possibile ne pranzare ne cenare tranne alcune sere in cui cui c’è un aperitivo con qualcosa da stuzzicare è da bere. La colazione buona anche se è maggiore la proposta salata che quella dolce. Se siete in macchina è disponibile il parcheggio dell’albergo a 47$ a notte. Ottimo per viaggi in famiglia e viaggi d’affari, un po’ meno per un viaggio tra amici.

Data del soggiorno: luglio 2018
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
1  Grazie, Utentediquestosito
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Niyi_AdekanyeGM, General Manager presso Homewood Suites By Hilton Washington DC Convention Center, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 15 luglio 2018
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Thanks for recently choosing to stay with us and for taking the time to share your experience. We are happy to read that you all had a great experience with us. We are excited that our location, and our team helped make your trip successful. We look forward to seeing you again on your next visit to DC.

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 25 marzo 2017

Sono stato in questa struttura per motivi di lavoro. Relativamente vicina al centro, ben collegata e servita dal passaggio di numerosi taxi. Le camere sono molto grandi e di fatto sono autonome in tutto comprendendo anche una cucina con fuochi e forno a microonde in cui puoi prepararti quello che preferisci. DIvanetto, poltroncine e un bagno spaziosissimo e comodo. Letto molto comodo e grande. L'hotel è nuovo quindi molto funzionale anche nell'organizzazione. Una colazione familiare in quanto tutto è in un angolo allestito come una cucina di casa. Ricostruire un ambiente familiare e di casa è molto significativo.

Data del soggiorno: marzo 2017
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato per affari
    • Qualità/prezzo
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, Francesco M
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Niyi_AdekanyeGM, General Manager presso Homewood Suites By Hilton Washington DC Convention Center, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 27 marzo 2017
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Thank you for recently choosing to stay with us. We truly appreciate you sharing your experience. We are happy that our location and amenities were beneficial to you during your stay. We look forward to hosting you again in the future.

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese. Mostrare la traduzione automatica?
Recensito il 12 agosto 2024

Data del soggiorno: agosto 2024
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato per affari
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
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