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my_wildnature
Italia

struttura vecchia...

Punteggio 2.0 su 5Recensito 22 gen 2014
sono stato di passaggio solo x una notte..e son ben contento!!! e' un gigantesco palazzone brutto e antico..servizio non buono e non sono cordiali alla reception. ho ordinato un piatto direttamente al ristorante x mia moglie da portare in camera…e si sono presentati dopo un'ora abbondante..non gli ho manco aperto la porta…che servizio!!! i camerieri al ristorante pero devo dire erano cordiali e premurosi. NON consiglio questo hotel!!!!
Data del soggiorno: maggio 2013
Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
Punteggio 2.0 su 5Qualità/prezzo
Punteggio 3.0 su 5Stanze
Punteggio 3.0 su 5Posizione
Punteggio 3.0 su 5Pulizia
Punteggio 2.0 su 5Servizio
Punteggio 4.0 su 5Qualità del sonno
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Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Ximena R, Gerente presso The Westin Camino Real, Guatemala, ha risposto a questa recensione.
Risposta inviata 15 feb 2014
Gentile Cliente,

Grazie per aver dedicato del tempo a scrivere sul nostro servizio e la nostra posizione, per noi è molto importante ricevere tale apprezzamento da nostro ospite, al fine di migliorare ogni giorno.

Questo ci aiuterà a mantenere il nostro standard di servizio elevati e migliorare alcune details.We spero di rivedervi presto.

Saluti,
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
Gli elenchi delle offerte di prenotazione per ciascuna struttura tengono conto del compenso pagato a Tripadvisor dai nostri partner. I prezzi mostrati possono riferirsi a diversi tipi di camera. I prezzi mostrati sono quelli più bassi trovati per il tipo di camera più economica disponibile, in base ai dati forniti dai nostri partner al momento della ricerca.
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Recensito il 21 dicembre 2012

ottima struttura nella zona piu' vivace e meno pericolosa di Città del Guatemala. Bella piscina interna, grande palestra e servizio perfetto, con personale molto disponibile e attento a ogni piccola esigenza. Molto gentili anche in reception anche se un po' confusionari. Le camere sono molto spaziose e arredate con gusto, i bagni nei piani non ancora ristrutturati un po' vecchiotti ( soprattutto la vasca) ma assolutamente accettabili

Data del soggiorno: novembre 2012
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, laura6261
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Recensito il 11 novembre 2012

L'hotel è ottimamente posizionato, a 10 minuti dall'aeroporto, nel cuore della zona 10 o zona Viva, un quartiere ricco di ristoranti, bar e negozi, molto frequentato e abbastanza sicuro per camminare a piedi la sera.
L'hotel non è nuovo, le stanza sono abbastanza grandi, ben arredate e confortevoli, ma.... alcuni piani sono in ristrutturazione -dicono che i lavori dureranno per circa 2 anni- ed il problema è che se vi danno una stanza vicino o sotto ai piani in ristrutturazione è molto rumorosa; dalle 9 alle 17,30 rischiate di essere disturbati da martellamenti, trapani e seghe elettriche, etc.
Buona la colazione, con diversi piatti tipici locali, ed anche la piscina all'aperto non è male.

Data del soggiorno: ottobre 2012
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato per affari
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, RRay-Milano
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Recensito il 7 settembre 2011

l'hotel The Westin Camino Real si trova in Avenida La Reforma y 14 Calle, Zona 10, Città del Guatemala 01010, in Guatemala . E' situato in una zona tranquilla, vicino a quello delle ambasciate, tra cui quella Italiana. Camere spaziose e buon livello di manutenzione, personale ragionevolmente skillato , buona prima colazione . la piscina dell'albergo non e' male.

Data del soggiorno: gennaio 2011
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato per affari
    • Qualità/prezzo
    • Qualità del sonno
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, Axelleo
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Socialmediamanager, Director de Relaciones Públicas presso The Westin Camino Real, Guatemala, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 7 settembre 2011

Gentile Cliente, grazie per i vostri commenti. Siamo contenti che avete apprezzato il cibo e il servizio è a proprio piacimento. Ci auguriamo che ci visitano in un prossimo futuro.

Cordiali saluti,

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Questa recensione è stata tradotta dalla lingua: Inglese. Vedi l'originale
Recensito il 26 settembre 2007

Ho passato solo una notte in quest’albergo e lo ho trovato meraviglioso! É immacolato e accogliente. L’area della piscina è bellissima. A due passi ci sono dei ristoranti eccellenti. Non ho provato nessuno dei ristoranti dell'albergo, quindi non posso dirvi nulla a riguardo, ma ci sono passato davanti e l'odore era delizioso!!! La mia è stata una permanenza molto breve, ma sono rimasto davvero soddisfatto. Oh sì, una delle dotazioni erano delle pantofole. Le ho apprezzate tantissimo!

Grazie, glyma1009
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.Scritta inizialmente in Inglese su www.tripadvisor.com. Vedi l'originale
Questa recensione è stata tradotta dalla lingua: Inglese. Vedi l'originale
Recensito il 24 agosto 2007

Mio marito e io siamo stati al Westin Camino Real mentre visitavamo il bambino che dovevamo adottare. L’atrio dell’albergo era davvero bello e tutti i membri del personale erano cordiali e disponibili; la maggior parte di loro parla un buon inglese, così non abbiamo dovuto parlare molto spagnolo. La camera era di buone dimensioni e il letto incredibilmente comodo. Ci hanno fornito anche una vaschetta da bagno che potevamo usare per nostro figlio. Un bel tocco era rappresentato dal salottino in fondo al corridoio dove si trovava la camera. La piscina era bellissima e pulita. L'unico problema dell’albergo era la scarsa scelta di pietanze. C’era sono un ristorante e siccome non siamo usciti molto, abbiamo finito per mangiare sempre le stesse cose.

Grazie, notashoobie
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.Scritta inizialmente in Inglese su www.tripadvisor.com. Vedi l'originale
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