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Maite70
Genova, Italia

Splendida vista!

Recensione di Porta Hotel Del Lago
Punteggio 4.0 su 5Recensito 29 mar 2018
Sembra un hotel anni 90 ma è pulito e in zona centrale. Camere grandi e pulite e dotate di cassaforte. Colazione buona ed abbondante ed acqua a disposizione degli ospiti nelle camere, ai piani e in reception. Ascensore decisamente datato.
Il punto forte, fortissimo dell'hotel è la splendida vista sul lago perchè tutte le camere hanno un piccolo balcone affacciato sul lago. Mozzafiato davvero!
Data del soggiorno: marzo 2018
Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
Punteggio 4.0 su 5Qualità/prezzo
Punteggio 5.0 su 5Posizione
Punteggio 4.0 su 5Servizio
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Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Ana Maria H, Gerente presso Porta Hotel Del Lago, ha risposto a questa recensione.
Risposta inviata 10 apr 2018
Estimada Maite 70
Fue un placer servirle en Porta Hotel del Lago y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán; es de nuestro agrado saber que ha disfrutado de la maravillosa vista del Lago y sus volcanes desde el balcón de su habitación.
Agradecemos enormemente nos haya compartido su experiencia
Atentamente
Ana María
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
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Lake Atitlan at the Reserve / El lago en la Reserva
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7 - 12 di 995 recensioni
Recensito il 5 gennaio 2018

Questo albergo sulle rive del lago Atitlan è decisamente buono. Le camere sono con vista sul lago, il personale gentile e disponibile, la colazione ricca e di qualità, le camere pulite con spazi ampi, le dotazioni complete

Data del soggiorno: dicembre 2017
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Servizio
Grazie, GS46LC
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Ana Maria H, Gerente presso Porta Hotel Del Lago, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 12 gennaio 2018
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Estimado Solaris42
Fue un placer servirle en Porta Hotel del Lago y formar parte de su experiencia del Lago de Atitlán; es de nuestro agrado saber que hemos llenado sus expectativas generales en cuanto al servicio e instalaciones que se le ha proporcionado.
Atentamente
Ana María

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 20 ottobre 2017 da dispositivo mobile

Tutte le camere danno sul lago con una vista mozzafiato. Troppo bello.
Non c'è mini bar in camera. Se vuoi acqua o la compri al bar o la prendi dal rubinetto ( cosa di cui non mi fido mai)...
Al arrivo ti danno un buono a persona per un cocktail di benvenuto. Puoi scegliere alcolico o non. Abbastanza buono.
Camera grande e pulita ma ci hanno dato una con due letti separati ( stavamo in viaggio di nozze)...
La notte un gruppo di spagnoli ha fatto casino dalle 4 alle 5 circa..strillavano, spostavano i mobili, urlavano dal balcone..e nessuno gli ha detto nulla...
La colazione è a buffet. Abbastanza carina. Ci sono tante cose salate ( perché la maggior parte dei clienti sono americani) ma anche la scelta delle cose dolci come varie brioches e pancakes.

Data del soggiorno: ottobre 2017
Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
Grazie, V625BBannas
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Ana Maria H, Gerente presso Porta Hotel Del Lago, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 20 ottobre 2017
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Estimada Anna S
Fue un placer servirle en Porta Hotel del Lago y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán.
Queremos expresar, nuestro agradecimiento por compartir sus comentarios y observaciones en base a su experiencia en Porta Hotel del Lago. Ofrecemos nuestras disculpas y hacemos de su conocimiento que el punto de el ruido en las habitaciones se estará evaluando para brindar un mejor servicio a nuestros huéspedes.
En cada habitación del hotel usted podrá encontrar una jarra de cristal para llenar con agua potable certificada que se encuentra en los extremos de cada pasillo.
En cada habitación está el instructivo de donde encontrar el agua potable y de las practicas sostenibles que realiza el hotel.
Esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente.
Atentamente
Ana María

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 3 settembre 2017 da dispositivo mobile

L'hotel è in una posizione fantastica ed ha una vista meravigliosa sul lago, ma avrebbe bisogno di una rinnovata perché è molto antiquato. Le zone comuni e le stanze sono un po' decadenti, in alcuni punti proprio usurate. La colazione non è male

Data del soggiorno: settembre 2017
Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
Grazie, 874giorgias
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Ana Maria H, Gerente presso Porta Hotel Del Lago, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 5 settembre 2017
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Estimada Giorgia S
Fue un placer servirle en Porta Hotel del Lago y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán; nos es de gran ayuda conocer su opinión y agradecemos nos la haya compartido, sin duda sus comentarios nos ayudan a mejorar día a día.
Atentamente
Ana María

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 27 agosto 2017

Buon hotel a 20 metri dal lago e a 50 metri dalla via principale di Panajachel.
Il personale è molto gentile e cortese.
Camere belle e pulite, dispongono tutte di un ottima vista lago con i vulcani sullo sfondo.
Buona la colazione a buffet e la piscina.

Data del soggiorno: agosto 2017
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato con amici
    • Qualità/prezzo
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, MilanoDeneb
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Ana Maria H, Gerente presso Porta Hotel Del Lago, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 29 agosto 2017
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Estimado Milano Den
Queremos expresar, nuestro agradecimiento por compartir sus comentarios y observaciones en base a su experiencia en Porta Hotel del Lago.
Fue un placer servirle y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán.
Atentamente
Ana María

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 15 agosto 2017 da dispositivo mobile

Abbiamo soggiornato in questo hotel per 2 notti e lo abbiamo trovato molto confortevole. Le camere erano molto grandi con 2 comodi letti da una piazza e mezza, scrivania, appoggio per bagagli, necessario per il caffè, kit di cortesia in bagno. Le nostre stanze con vista lago avevano tutte un balcone abbastanza grande per poter godere del panorama del posto. Bagno vecchiotto ma funzionale. La colazione a buffet era ricca di scelta e davvero buona. Consigliato.

Data del soggiorno: agosto 2017
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con amici
Grazie, Rosabrax
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Ana Maria H, Gerente presso Porta Hotel Del Lago, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 16 agosto 2017
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Rosabrax
Queremos expresar, nuestro agradecimiento por compartir sus comentarios y observaciones en base a su experiencia en Porta Hotel del Lago.
Atentamente
Ana María

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