Ho effettuato la prenotazione online attraverso un'offerta speciale abbastanza conveniente. L'hotel è molto bello e ben organizzato. Eccellente la vista sul lago. Ci è piaciuta la piscina climatizzata e l'idromassaggio con acqua calda. Si mangia bene anche al ristorante. Il personale è molto gentile.
Estimada/o Journey 152955
Que agradable ha sido para nuestro equipo leer los comentarios que ha compartido a nosotros y a la comunidad de viajeros de Trip Advisor. Estamos realmente satisfechos de saber que hemos superado sus expectativas en todos los aspectos durante su reciente experiencia en Porta Hotel del Lago.
Atentamente,
Ana María
Questo Hotel, a pianta semicircolare, é fatto in maniera che da tutte le camere si abbia la vista del lago e dei vulcani che lo circondano: spettacolare !!!.
La recensione potrebbe essere "eccellente" se le camere disponessero dell'aria condizionata ….che però non c'é e anche se era solo l'inizio di maggio ne abbiamo sentito la mancanza. La colazione "altalenante" ci ha offerto un buon buffet la seconda mattina, mentre le prima mattina é già gentile se definiamo la colazione "casalinga da partenza per il lavoro"..... perché ? Non lo abbiamo capito e nessuno ci ha spiegato questa stranezza (mattine del 7 e 8 maggio 2019... ...se la Direzione vuol reagire)
Sembra un hotel anni 90 ma è pulito e in zona centrale. Camere grandi e pulite e dotate di cassaforte. Colazione buona ed abbondante ed acqua a disposizione degli ospiti nelle camere, ai piani e in reception. Ascensore decisamente datato.
Il punto forte, fortissimo dell'hotel è la splendida vista sul lago perchè tutte le camere hanno un piccolo balcone affacciato sul lago. Mozzafiato davvero!
Estimada Maite 70
Fue un placer servirle en Porta Hotel del Lago y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán; es de nuestro agrado saber que ha disfrutado de la maravillosa vista del Lago y sus volcanes desde el balcón de su habitación.
Agradecemos enormemente nos haya compartido su experiencia
Atentamente
Ana María
Questo albergo sulle rive del lago Atitlan è decisamente buono. Le camere sono con vista sul lago, il personale gentile e disponibile, la colazione ricca e di qualità, le camere pulite con spazi ampi, le dotazioni complete
Estimado Solaris42
Fue un placer servirle en Porta Hotel del Lago y formar parte de su experiencia del Lago de Atitlán; es de nuestro agrado saber que hemos llenado sus expectativas generales en cuanto al servicio e instalaciones que se le ha proporcionado.
Atentamente
Ana María
Tutte le camere danno sul lago con una vista mozzafiato. Troppo bello.
Non c'è mini bar in camera. Se vuoi acqua o la compri al bar o la prendi dal rubinetto ( cosa di cui non mi fido mai)...
Al arrivo ti danno un buono a persona per un cocktail di benvenuto. Puoi scegliere alcolico o non. Abbastanza buono.
Camera grande e pulita ma ci hanno dato una con due letti separati ( stavamo in viaggio di nozze)...
La notte un gruppo di spagnoli ha fatto casino dalle 4 alle 5 circa..strillavano, spostavano i mobili, urlavano dal balcone..e nessuno gli ha detto nulla...
La colazione è a buffet. Abbastanza carina. Ci sono tante cose salate ( perché la maggior parte dei clienti sono americani) ma anche la scelta delle cose dolci come varie brioches e pancakes.
Estimada Anna S
Fue un placer servirle en Porta Hotel del Lago y formar parte de su experiencia del maravilloso Lago de Atitlán.
Queremos expresar, nuestro agradecimiento por compartir sus comentarios y observaciones en base a su experiencia en Porta Hotel del Lago. Ofrecemos nuestras disculpas y hacemos de su conocimiento que el punto de el ruido en las habitaciones se estará evaluando para brindar un mejor servicio a nuestros huéspedes.
En cada habitación del hotel usted podrá encontrar una jarra de cristal para llenar con agua potable certificada que se encuentra en los extremos de cada pasillo.
En cada habitación está el instructivo de donde encontrar el agua potable y de las practicas sostenibles que realiza el hotel.
Esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente.
Atentamente
Ana María
