Spendida struttura con spazi e ambienti comuni fantastici.Staff gentile e disponibile.Ottimi ristoranti-Colazione valida ma scarsi prodotti senza glutine.Peccato non ci siano canali Tv satellitari in italiano(incomprensibile per il livello)-Serramenti della camera con molti spifferi non adatti a basse temperature-
in sintesi ovviamente ottima struttura ma tenuto conto del livello e dei costi alcuni dettagli andrebbero rivisti.

Pochi giorni fa mi sono recato a Gerusalemme per visitare la città, sabato decidiamo di pranzare al ristorante dell hotel, ci viene comunicato dal personale che essendo sabato non potevano accettare clienti esterni in quanto non potevano accettare pagamenti( ne carte di credito ne contanti) per questioni religiose, poi ci guardiamo attorno e vediamo che ai tavoli erano a sedere solo clienti in abiti tradizionali ebraici.
Questa spiegazione non ha senso, in primo luogo come fanno i clienti in partenza il sabato a saldare il conto?
E chiaro che in questo hotel i clienti non ebrei non sono bene accetti. Inoltre un gruppo internazionale come Hilton non dovrebbe fare discriminazioni di tipo religiose e mi aspetto un comportamento laico.
Comunque siamo andati in un altro ristorante nelle vicinanze dove abbiamo mangiato molto bene, senza essere trattati come non graditi.

Un hotel dalle mille contraddizioni soprattutto per la nomea che si porta dietro. La struttura è spettacolare e organizzata molto bene con il suo spazio comune illuminato da un'immensa vetrata superiore che divide due corridoi in cui si snodano le stanze (alcune delle quali riescono in questo modo ad avere un affaccio all'interno). Ottima anche la vicinanza con la città vecchia raggiungibile attraverso una strada commerciale dove è impossibile non fare shopping. Altro punto a favore la professionalità, disponibilità e gentilezza dei concierge nell'aiutare nell'organizzazione di eventuali tour per il Mar Morto, Masada e altro. Da apprezzare soprattutto l'onestà con cui si prodigano per far scegliere il meglio al cliente senza interessi propri. Da rivedere invece l'accoglienza dato che siamo arrivati avendo prenotato una stanza per tre persone e ce ne siamo ritrovati una con soli due letti (il terzo è stato aggiunto in seguito alla nostra richiesta), nella stanza vi era inoltre un cotton fioc per terra e una mosca morta sul tappeto, cose che lasciano intuire una scarsa attenzione nelle pulizie o forse una disattenzione di una volta. In ogni caso per il prezzo mi sarei aspettato una stanza tripla, non una doppia con l'aggiunta di un terzo letto posizionato a ridosso della finestra. Il bagno, invece, è spazioso e perfetto.

Se si curassero nel dettaglio alcuni aspetti potrebbe davvero raggiungere il top.