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3 - 8 di 1’231 recensioni
Recensito il 19 dicembre 2019

Ottima la posizione per raggiungere a piedi la città vecchia (per la porta di Jaffa si cammina per circa 1800 metri, pochi al confronto di quanto si cammina per visitare la città vecchia!).
Molto apprezzato il parcheggio (gratuito) nell'ampio garage sotterraneo. Importante sapere che l'entrata di detto garage è a circa duecento metri dal'ingresso dell'hotel girando in senso orario in via Washington, ma occorre prima ottenere un foglio dalla reception; dal garage è facile tornare alla reception con i bagagli.
Belli i locali comuni con un gradevole sapore d'altri tempi. Personale della reception simpatico.
La nostra stanza era al secondo piano , ora totalmente rimodernato.
Stanza gradevole e ben condizionata, di medie dimensioni, bagno piccolo ma moderno con rubinetteria di gusto retrò.
Deludente la colazione come qualità e varietà (sempre uguale per 4 mattine) tanto per il dolce che per il salato. In realtà ci sono una dozzina di tipi di formaggio, bianchi, gialli, in olio e no, ma tutti con lo stesso sapore, cioè totalmente insapori.
Letti piuttosto piccoli, montati su ruote, con la spiccata tendenza ad andare a spasso per la stanza.
Alquanto deludente la vista dalla caratteristica torre, anche se la salita è gratuita.
Il costo (oltre 200 euro a notte) non è poco (tenere presente che siamo a Gerusalemme!), ma in linea di massima ne vale la pena.

Data del soggiorno: novembre 2019
    • Qualità/prezzo
    • Qualità del sonno
    • Servizio
Grazie, ricTorino
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
HassanAshayer, Guest Relations Manager presso Jerusalem International YMCA, Three Arches Hotel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 20 dicembre 2019
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Dear Guest,

Thank you for taking the time to give us your feedback about your stay with us.

Our location is definitely one of the things that we are very proud of because we are located in the heart of Jerusalem.

I am sorry to hear that you were disappointed with our breakfast buffet . Our management team has been notified with your complain .

Looking forward to welcoming you again soon.

Sincerely,
Jalil Samawi
Guest relation

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 30 luglio 2019 da dispositivo mobile

Struttura centralissima. Molta comoda per visitare Gerusalemme a piedi, vicinissima al Mamilla Mall, un bel centro commerciale all’aperto. Struttura imponente già dalla hall. Parcheggio gratuito coperto e custodito. Wi-Fi con buona copertura. Colazione minimale specie nell’angolo del dolce, ma comunque non deludente. Camere un po’ datate che avrebbero bisogno di una ristrutturazione, e comunque poco pulite, con moquette sporca e capelli ovunque. Frigo in camera un po’ spartano, poggiato su un tavolino. Accesso gratuito alla torre con vista su Gerusalemme.

Data del soggiorno: luglio 2019
Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
Grazie, lavacanzadiunavita
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
179office, Guest Relations Manager presso Jerusalem International YMCA, Three Arches Hotel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 22 agosto 2019
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Dear Guest,

We are pleased to hear that you find our location to your liking.

I am very sorry to hear that several things thoughout your stay did not meet your expectations.

Thank you and look forward to seeing you soon.

sincerely.
Jalil Samawi.
Guest relations.

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Recensito il 21 marzo 2019

Ho prenotato questo hotel perché mi piace stare, dove possibile, in strutture d' atmosfera e romantiche, in effetti arrivando l impressione è buona, l ingresso, i soffitti a mosaico, le lampade, dico.. bello, poi in realtà prendi un ascensore datatissimo e per accedere alla tua camera passi attraverso un cantiere, con calcinacci dappertutto, polvere e sporco in generale.stavano rifacendo il secondo piano!! la nostra camera definita "nuova" appena rifatta aveva in effetti il pavimento sporco di calce ed il bagno con ancora i numeri e le righe del cantiere sulla porta sia del bagno che della doccia!!! La camera essenziale, bagno rifatto ma sempre datato, la porta della camera aveva uno spiffero di mezzo centimetro, cosi come il battente della porta, insonorizzazione quasi nulla! la nota positiva è che , essendo molto vicino alla Porta di Jaffa, uno degli ingressi della città vecchia, è molto comodo per girare a piedi nella città vecchia. Colazione internazionale ricca.

Data del soggiorno: marzo 2019
Grazie, 690cristianag
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
samsdab10, Guest Relations Manager presso Jerusalem International YMCA, Three Arches Hotel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 2 aprile 2019
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Dear Guest,

Thank you for your candid feedback.

I am very sorry to hear that your stay at our Hotel was not up to par.

Please note that this information has been passed on to our concerened staff.

Despite this, we hope to be able to welcome you back on your next visit to Jerusalem.

Sincerely,
Samer Dababneh.
Guest relations manager

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Recensito il 21 marzo 2019

Struttura meravigliosa situata in posizione strategica, si può visitare la torre con vista della città. Le camere al secondo piano sono state ristrutturate e quindi sono più confortevoli, quelle al terzo piano sono più datate. Gli infissi invece sono in ferro e con vetri sottili, spifferi e rumori dall'esterno sono da preventivare ma ci può stare. Cestino di frutta e cocktail di benvenuto all'arrivo. Ha una convenzione con una struttura sportiva attigua all'hotel con sauna, palestra, e piscina olimpionica, fantastico. Il personale è cortese ed estremamente disponibile. Per un 3 stelle è quanto di meglio si possa sperare

Data del soggiorno: marzo 2019
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato con amici
    • Qualità/prezzo
    • Stanze
    • Servizio
Grazie, Red260811
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
samsdab10, Guest Relations Manager presso Jerusalem International YMCA, Three Arches Hotel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 21 marzo 2019
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Dear Guest,

Thank you for your review and for your good rating on our Hotel.

I am glad to hear that you enjoyed your stay and appreciate your positive feedback about our hotel.

We are looking forward to having you again as a guest in our hotel.

Sincerely,
Samer Dababneh
Guest relation manager.

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 19 marzo 2019 da dispositivo mobile

Numerosa compagnia che ha scelto questo hotel come base per soggiorno di 3 giorni a Gerusalemme in occasione della Mezza Maratona.
Ottima soluzione in quanto struttura molto spartana, ma in buona posizione, che fornisce camere più o meno semplici a seconda del piano (parti recentemente ristrutturate ed altre no), colazione ben fornita, eventualità di poter cenare in modo semplice con cibo locale, ad un prezzo davvero concorrenziale.
La torre da’ la possibilità di godere di una fantastica vista della città.

Data del soggiorno: marzo 2019
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con amici
Grazie, RosaV471
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
samsdab10, Guest Relations Manager presso Jerusalem International YMCA, Three Arches Hotel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 21 marzo 2019
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Dear Guest,

Thank you for giving us a perfect rating and for choosing our hotel to stay in.

I am so glad to hear that overall you had a good experience during your stay.

Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations.

We look forward to welcoming you back to our hotel in the near future.

Sincerely,
Samer Dababneh
Guest relation manager.

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