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2 - 7 di 1’809 recensioni
Recensito il 22 luglio 2018 da dispositivo mobile

Hotel super lussuoso, camera dai mille comfort, letto comodissimo e bagno favoloso. Il bagno ha sia la vasca che la doccia. Inoltre la camera è molto spaziosa. L'hotel si trova a 2 minuti a piedi dalla famosissima strada dello shopping di Shanghai. Si possono acquistare bevande e cose da mangiare in camera a prezzi costosissimi. Tutto sommato hotel bellissimo per godersi un pò di lusso.

Data del soggiorno: luglio 2018
Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
Grazie, aurora r
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Marketing N, 经理 alle Beijing Hotel NUO, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 10 settembre 2018
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Dear guest,
Grazie per aver scelto il nostro hotel.
Thank you for choosing Beijing Hotel NUO and feedback after your recent stay with us.
It is a pleasure to know you enjoyed the location and environment of the hotel.
The feedback provided by you is used to identify the areas in need of improvement and to better train our employees, all of which will help to continuously enhance the satisfaction levels when you return.
Thank you for your support and efforts, and we truly hope to welcome you back in the near future.

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Recensito il 6 gennaio 2018 da dispositivo mobile

NUO è una grande catena di hotel cinesi, quindi con le comuni caratteristiche (positive e non) dell'ospitalità cinese. Personale cortesissimo, soprattutto concierge e reception che parlano anche bene inglese (cosa non da poco in Cina). La posizione è ottima, sia per muoversi a piedi verso alcuni siti di maggior interesse a Pechino, sia per la metro (stazione linea 1 a 50 metri). Le camere sono molto spaziose, ma la manutenzione è sommaria quindi aspettatevi alcune carenze dal punto di vista igienico e delle rifiniture (spifferi dalle finestre, moquette vecchia, asciugamani che sanno d'aglio etc). Diciamo che ci si può aspettare di più, ma si sa che la concezione cinese del benessere non è quella europea...in quel caso c'è il Marriot, che sicuramente non chiederà 90€a notte la prima settimana di gennaio.

Data del soggiorno: gennaio 2018
Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
1  Grazie, ale_vegas
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Marketing N, 经理 alle Beijing Hotel NUO, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 28 agosto 2018
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Dear ale_vegas,
Thank you for choosing Beijing Hotel NUO and feedback after your recent stay with us.
It is a pleasure to know you enjoyed the location and service of the hotel. At the same time, we regret to learn about the issue you encountered during your stay and we will address this with our relevant department immediately. We certainly understand your disappointment and we genuinely regret the inconvenience caused to you.
The feedback provided by you is used to identify the areas in need of improvement and to better train our employees, all of which will help to continuously enhance the satisfaction levels when you return.
Thank you for your support and efforts, and we truly hope to have a second chance to welcome you back in the near future.

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Recensito il 2 settembre 2017 da dispositivo mobile

Hotel confortevole, una posizione centrale, a pochissimi passi dalla metropolitana e da una via principale pedonale in cui è possibile fare shopping. Colazione internazionale, è possibile cambiare denaro all'interno della struttura.

Data del soggiorno: settembre 2017
Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
Grazie, Marina P
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
BHNChangAn, Director of Sales alle Beijing Hotel NUO, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 7 settembre 2017
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Dear Marina P

Thanks for your compliment and sharing the good comments. Great to hear that you enjoyed your stay at Beijing Hotel NUO and we are looking forward to welcome you back in the near future.

Allen Xu
Director of Sales & Marketing

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Recensito il 4 giugno 2017 da dispositivo mobile

Bellissimo hotel storico in centro. Noi avevamo due camere nella parte storica, molto belle e molto grandi. Abbiamo fatto la formula con lounge con spuntini gratuito pomeriggio e sera, un piccolo buffet ma lo abbiamo usato al rientro dalle escursioni.
Colazione ottima in un bel ambiente. Internet funziona bene. La piscina mi ha delusa in quanto non pulitissima. Siamo stati a bere il the al Writers Bar, prezzi cari ma luogo fantastico e pieno di storia.
Abbiamo avuto un inconveniente in camera ma il personale é stato tutto gentilissimo e il Manager dell'hotel é intervenuto.
Abbiamo apprezzato moltissimo l'impegno e la gentilezza del personale che in Cina non è affatto scontato !
Se vi piacciono i luoghi storici é vivamente consigliato.

Data del soggiorno: maggio 2017
Grazie, ZurigoStella
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
HM_Beijing_Hotel_NUO, Manager alle Beijing Hotel NUO, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 6 giugno 2017

Gentile ZurigoStella,

Da parte mia e di tutto l'organico del Beijing Hotel NUO la ringraziamo vivamente della sua candida recensione.

Aspettiamo l'occasione di avervi come nostri ospiti nuovamente, nel frattempo le mandiamo i nostri piu cari saluti dal cuore di Pechino.

Cordialmente,

Gerrit H Thesing
Hotel Manager

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Recensito il 19 ottobre 2016

E' difficile recensire questo hotel perchè se c'è una cosa che rende gli hotel Raffles un'esperienza meritevole di essere fatta, è il loro carattere storico, lo charme che sono in grado di trasmettere. In buona sostanza quel qualcosa in più che chi sceglie un Raffles trova solo in un hotel Raffles.
Ecco se questo è quello che si cerca e che ampliamente si trova a Singapore, a Siem Reap o a Phmom Pehn purtroppo, si rimarrà delusi una volta giunti a Pechino. E questo per una serie di ragioni. L'hotel Raffles di Pechino è un hotel di lunga storia che nasce intorno agli inizi del '900. Poi modifiche, demolizioni ma soprattutto, discutibili ampliamenti, hanno, intorno agli anni '50 cambiato parzialmente l'aspetto dell'hotel originario. Aspetto che viene stravolto completamente negli anni '70 con la costruzione del Beijing Hotel subito a ridosso della costruzione originaria e, ultimamente "riammodernato" nel 2001, con la costruzione di un edificio retrostante che collega l'intero complesso. Di fatto quindi il Raffles Beijing, dopo tutte queste modifiche, si trova all'interno del Beijing Hotel e da questo è collegato. Il problema enorme di questo hotel, e che si riflette nella mia difficoltà a recensirlo, è che mentre la parte più vecchia del Raffles ha conservato un suo prestigio e un fascino che ne fanno davvero un hotel a 5 stelle, la parte nuova (che si trova all'interno del Beijing Hotel) è di fatto una struttura di livello e qualità nettamente inferiore.
Per cui il giudizio più corretto sarebbe il seguente: se soggiornate nella parte storica è un hotel da 5 stelle ma se soggiornate nella parte nuova il giudizio più corretto è 3 stelle. Il servizio, come del resto in tutta la Cina, non è assolutamente da 5 stelle ma di questo bisogna abituarsi. Comunque bisogna segnalare una grande disponibilità da parte di tutto il personale che ci prova in tutti i modi a soddisfare il cliente ma con alcune mancanze evidenti.
Buona la prima colazione alla mattina anche se l'ambiente che la ospita (ala moderna) è del tutto impersonale. Ottima la posizione a soli 10 minuti a piedi dalla Città Proibita.
Per il resto un hotel con prezzi in linea se si risiede nell'ala storica ma se si risiede nell'ala nuova, allora potrebbe risultare eccessivamente caro e dal prezzo ingiustificato.

Consiglio sulle camere: Solo ed esclusivamente una camera nell'ala storica altrimenti cambiate hotel...
Data del soggiorno: ottobre 2016
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Stanze
    • Servizio
2  Grazie, signor_otto
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
RafflesBeijingHotel, General Manager alle Beijing Hotel NUO, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 20 ottobre 2016
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Dear signor_otto,

Thank you so much for the review following your recent stay with us at Raffles Beijing.

It is great to know that you enjoyed the location of the hotel, the historic atmosphere and all the convenient elements we have to offer. I truly appreciate the time you took to share your experience about at our hotel on tripadvisor.com.

We hope to see you again in the near future.
Warm regards,
Christian Sack – General Manager

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