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Paolo B

Ottimo!

Recensione di Raffles Dubai
Punteggio 5.0 su 5Recensito 2 mag 2024
Abbiamo avuto la possibilità di soggiornare in questo splendido hotel a Dubai. Poco distante dall'aeroporto (una quindicina di minuti in taxi), in un quartiere tranquillo.
Ideale per visitare il Burj Kalifa, il museo del Futuro, la vecchia Dubai e distante una quarantina di minuti dalla palma.
Personale molto molto cordiale.
Colazione con piatti molto variegati e camerieri disponibili a soddisfare le richieste (purtroppo solo fino alle 10:30 e non le 11 come in altre strutture)
Avevamo preso la mezza pensione con la formula del viaggio scelto e se si sta una settimana il menù sulla carta è leggermente scarso di proposte ma comunque piatti molto ben presentati e buoni.
La piscina e la spa ottimi e non molto frequentati di conseguenza si può godere maggiormente di tutti i confort e la tranquillità della struttura.
Consigliatissimo per famiglie ma anche per viaggi d'affari.
Data del soggiorno: aprile 2024
Tipo di viaggio: Hai viaggiato con la famiglia
Punteggio 4.0 su 5Qualità/prezzo
Punteggio 5.0 su 5Stanze
Punteggio 5.0 su 5Posizione
Punteggio 5.0 su 5Pulizia
Punteggio 5.0 su 5Servizio
Punteggio 5.0 su 5Qualità del sonno
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Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Afif Salibi, General Manager presso Raffles Dubai, ha risposto a questa recensione.
Risposta inviata 3 mag 2024
Dear paolobS4331LD,

Thank you for choosing Raffles Dubai and for sharing your feedback on Trip Advisor.

We are happy that you appreciated the quality of our service, the convenient location and the friendliness of our staff. We apologize for the breakfast time limit. However, we thank you for highlighting the positive points regarding the variety of dishes and the availability of the waiters. We appreciate your feedback on the half board option and will take your comment on the menu into account. We are happy that you enjoyed the pool and spa, and that you were able to experience the tranquility of the property. That being said, I am glad that overall you still enjoyed your stay.

We look forward to welcome you again soon.

Regards,
Afif Salibi
General Manager
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
Gli elenchi delle offerte di prenotazione per ciascuna struttura tengono conto del compenso pagato a Tripadvisor dai nostri partner. I prezzi mostrati possono riferirsi a diversi tipi di camera. I prezzi mostrati sono quelli più bassi trovati per il tipo di camera più economica disponibile, in base ai dati forniti dai nostri partner al momento della ricerca.
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Recensito il 28 agosto 2023 da dispositivo mobile

Ottimo hotel all’altezza delle aspettative, personale gentilissimo e camere belle è spaziose inoltre pulizia al top. La catena Raffles non delude mai è sicuramente per la mia esperienza una delle migliori catene alberghiere al mondo ..

Data del soggiorno: agosto 2023
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
Grazie, UgoUrbi
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Afif Salibi, General Manager presso Raffles Dubai, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 4 settembre 2023

Gentile Ospite, Grazie per aver scelto Raffles Dubai e per aver condiviso la vosta esperienza. E' un piacere sentire che abbia passato eccellente soggiorno con noi. Il Suo riconoscimento significa molto per tutto il team, in attesa del Suo prossimo soggiorno. A presto e un cordiale salute.

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Recensito il 3 gennaio 2023 da dispositivo mobile

Alle 18 la camera non era pronta!!! Ho prenotato una camera Club Room per le notti 3 e 4 gennaio. Arrivati stanchi dal viaggio ci hanno lasciato al bar in attesa perché la camera non era pronta.
Non è possibile in un hotel di questo tipo!
Vergognatevi

Data del soggiorno: gennaio 2023
Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
Grazie, angeloall
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Afif Salibi, General Manager presso Raffles Dubai, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 11 gennaio 2023

Caro ospite,

Ci scusiamo per l'inconveniente che hai dovuto affrontare durante il tuo soggiorno.

Saluti,
Afif Salibi
Direttore Generale

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Recensito il 1 gennaio 2023 da dispositivo mobile

Tutto perfetto ottima cura del cliente. La stanza è molto grande e pulita perfettamente. Colazione ottima, servizio eccellente il personale sempre disponibile nulla da eccepire. Hanno molte attenzioni che non ho visto in altre strutture.

Data del soggiorno: dicembre 2022
Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
Grazie, fabiob890
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Afif Salibi, General Manager presso Raffles Dubai, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 3 gennaio 2023

Gentile Ospite, Grazie per aver scelto Raffles Dubai e per aver condiviso la vosta esperienza. E' un piacere sentire che abbia passato eccellente soggiorno con noi. Il Suo riconoscimento significa molto per tutto il team, in attesa del Suo prossimo soggiorno. A presto e un cordiale salute.

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Recensito il 19 maggio 2022 da dispositivo mobile

Hotel elegante ma dai toni rilassanti. Stanze bellissime e spaziose. Posizione eccezionale. Servizio e personale davvero super. Tutti molto disponibili e attenti. La colazione è ricchissima e molto varia. Piscina e Gym eccellenti. Top!

Data del soggiorno: maggio 2022
Tipo di viaggio: Ha viaggiato da solo
Grazie, Rdonadei
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Afif Salibi, General Manager presso Raffles Dubai, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 1 giugno 2022

Gentile Ospite, Grazie per aver scelto Raffles Dubai e per aver condiviso la vosta esperienza. E' un piacere sentire che abbia passato eccellente soggiorno con noi. Il Suo riconoscimento significa molto per tutto il team, in attesa del Suo prossimo soggiorno. A presto e un cordiale salute.

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Recensito il 16 dicembre 2019 da dispositivo mobile

Il Ques Hotel e la piscina erano puliti e il cibo è bellissimo e siamo rimasti molto contenti, soprattutto grazie al giovane Remon Chater e il posto è molto bello grazie mille per Remon gentile Era un giovane educato, sorridente e pulito

Data del soggiorno: dicembre 2019
Tipo di viaggio: Ha viaggiato da solo
2  Grazie, Paolopaolopaolopao
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
RafflesDubai, General Manager presso Raffles Dubai, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 17 dicembre 2019

Gentile Ospite,

Grazie per aver scelto Raffles Dubai e per aver condiviso la vosta esperienza. E' un piacere sentire che abbia passato eccellente soggiorno con noi. Il Suo riconoscimento significa molto per tutto il team, in attesa del Suo prossimo soggiorno. A presto e un cordiale salute.

Cordiali saluti
Ayman Gharib
Managing Director

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