molto isolato all'estremità occidentale di gammarth (tenetelo presente: siete alla mercé dei tassisti tunisini per spostarvi, il che è un grosso rischio considerando chi si rifiuta di usare il tassametro e vi spara delle tariffe da 5 a 10 volte superiori, o -peggio- chi ha il tassametro truccato), l'hotel dista una mezzoretta dall'aeroporto, e poco di più fino al centro città. la costruzione è imponente, dall'esterno architettonicamente non molto bella ma sontuosa, con aiuole e giardini curatissimi. l'accoglienza alla reception è stata perfetta con personale efficiente e gentile. piacevole stanza spaziosa ben arredata modernamente con un tocco tunisino elegante, con bellissimo bagno dotato addirittura di un guardaroba, bella terrazza sulla piscina, con splendida vista delle dune e del mare. il ristorante tunisino non è molto grande, ben arredato, ottimo servizio, buona cucina, ma con porzioni piccole e molto caro rispetto ai canoni esterni. il ristorante cinese è elegante e con buon servizio, ma con cucina mediocre. il lounge bar molto gradevole per bibite, caffè o tè con buon servizio e prezzi medio-alti. la prima colazione offre uno straordinario buffet con ogni ben di dio, uova cotte al momento, prosciutto e bacon (di maiale!), pani francesi e tunisini (mlaoui), tantissima frutta, ottime marmellate artigianali, dolci, formaggi e quant'altro. lo snack bar della piscina è molto piacevole con buon servizio, buona cucina, ma prezzi parecchio alti. il piccolo ristorante 'neroli' invece l'abbiamo trovato desolatamente chiuso con tavoli, sedie e materassi ammassati al suo interno e visibili dall'area della piscina. quest'ultima è molto grande e ben tenuta, con molte sdraio. il centro benessere offre una bella piscina coperta con acqua di mare scaldata con effetto 'onde' e jacuzzi annessa. servizio a volte premuroso e presente, altre volte più volatile (con addirittura asciugamani mancanti). volendo sono disponibili massaggi. l'area sotterranea della sauna e del bagno turco appare meno curata, non degna di un hotel a 5 stelle, con pareti scrostate, scalini consunti, maniglie svitate e staff poco presente. anche qua abbiamo avuto prova di quanto la manutenzione sia scarsa se non assente come in tutto il resto della tunisia. il bagno turco è promiscuo (stranamente per i canoni locali donne+uomini assieme) e questo può dar fastidio a taluni. l'area spogliatoio appare un po' decaduta con zona femminile chiusa e quella maschile diventata per entrambi i sessi, così come le docce e i bagni. lo staff alla reception della spa a volte c'è a volte no, per cui bisogna suonare il campanello o aspettare un bel po'. la parte esterna che conduce alle dune e alla spiaggia è ben tenuta e pittoresca, gli ombrelloni invece sono un po' mediocri e già vecchiotti, in giugno non c'era bar, il tutto aveva un'aria un po' desolata ed era presente solo un cameriere che ci porgeva gentilmente asciugamani e una bottiglia d'acqua assegnandoci le sdraio. la spiaggia è abbastanza ben tenuta, ma in acqua purtroppo ci è capitato di trovare plastiche, cartacce, lattine e così via (ma la scarsissima cura dell'ambiente è un grave male comune di tutta la tunisia). pochi venditori ambulanti non troppo insistenti, qualche cavallo e dromedario noleggiabili per chi lo desidera. hotel molto raccomandabile per chi cerca relax e buon servizio senza fare economie, lunghe giornate in piscina e sul mare. molto meno consigliabile per chi fa gite quotidiane, spostandosi con mezzi pubblici (assenti).