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Luigi C
Dubai, Emirati Arabi Uniti

Accogliente

Punteggio 4.0 su 5Recensito 31 gen 2017
Anche se si trova in una zona interna senza niente intorno, è molto accogliente. Piscina e palestra, bar e ristorante e navetta per la spiaggia rendono il soggiorno rilassante e tranquillo. Cucina e servizio in camera di qualità. Pulito e personale professionale e gentile.
Data del soggiorno: gennaio 2017
Tipo di viaggio: Hai viaggiato per affari
Punteggio 4.0 su 5Stanze
Punteggio 4.0 su 5Servizio
Punteggio 4.0 su 5Qualità del sonno
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Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Wael A, Resident Manager presso BM Acacia Hotel and Apartments, ha risposto a questa recensione.
Risposta inviata 4 feb 2017
Dear Luigi,

Thank you firstly for staying with us, and also for taking the time to share your valuable feedback. We are delighted to read that you have enjoyed our yummy food which we are always proud of and very well known for, our enormous swimming pool, our fully equipped gym, our free beach shuttle, and our friendly and helpful dedicated employees who are very happy to read your feedback. Thank you once again for sharing your experience with us, and we look forward to having the pleasure of welcoming you back again in the near future.

Best regards,

Wael Abdulaziz
Resident Manager

Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
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3 - 8 di 708 recensioni
Recensito il 3 novembre 2016

do 4stelle perchè la colazione è buona c'è una bella piscina lunga 25m e larga 15. una bella palestra e un servizio navetta che ti porta in spiaggia. nn ne do 5 perchè internet è pessimo e il ristorante mediocre e costoso

Grazie, matteo s
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore e non di Tripadvisor LLC o dei suoi partner commerciali. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Wael A, Resident Manager presso BM Acacia Hotel and Apartments, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 8 novembre 2016
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Dear Pippo02Matteo,

Thank you firstly for staying with us, and also for taking the time to share your valuable feedback. We are delighted to read that you have enjoyed our yummy breakfast with its wide variety which we are always proud of and very well known for, and our swimming pool. I hope you that you had the time to enjoy our lobby bar. Thank you once again for sharing your experience with us, and we look forward to having the pleasure of welcoming you back again in the near future.

Best regards,

Wael Abdulaziz
Resident Manager






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Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di TripAdvisor LLC o dei suoi partner commerciali.
Recensito il 18 settembre 2016 da dispositivo mobile

In viaggio di lavoro, camere pulite e servizio nella media. Il ristorante a buffet offriva varie possibilità di scelta, ogni giorno cambiava la tipologia dei cibi. Personale tranquillo ed educato. Situato in periferia.

Data del soggiorno: dicembre 2015
Tipo di viaggio: Ha viaggiato per affari
Grazie, Claudio_Ax
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Nader S, Resident Manager presso BM Acacia Hotel and Apartments, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 19 settembre 2016
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Dear Claudio

Please allow me to sincerely thank you for your kind words. I am so happy to learn that your stay with us was memorable and comfortable.

It is great to read that you find our Buffet enjoyable.

Once again, I thank you and look forward to welcoming you back.

Best regards,

Nader Soliman
Resident Manager

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 28 gennaio 2016

Camera discreta e, comunque, pulita.
Location comoda per chi come me era in viaggio di lavoro.
Ottimo avere piscina e ristorante per rilassarsi dopo lavoro senza fare Km.
L'aria condizionata nei locali comuni era un po' troppo elevata.

Data del soggiorno: novembre 2015
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato per affari
    • Qualità/prezzo
    • Stanze
    • Servizio
Grazie, FrancoLM_12
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Nader S, Manager presso BM Acacia Hotel and Apartments, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 7 febbraio 2016
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Dear Guest,

We wish to “Thank you” for choosing to stay at Acacia Hotel during your recent visit to Ras Al Khaimah. We have made note of your comments and are pleased to know that your stay was a pleasant one.

We will definitely look into the aspects highlighted i.e. AC.

We thank you once again for your valuable comments and look forward to your next visit soon!

Yours sincerely,

Nader Soliman
Resident Manager

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Recensito il 18 febbraio 2015

Ottimo hotel , situato a 30 minuti dal centro di Dubai.
ottimo ristorante a buffet e alla carta , camere spaziose e con internet wifi veloce.
Professionalità e cortesia, prezzi ottimi considerando il livello dei servizi

Data del soggiorno: febbraio 2015
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato per affari
    • Qualità/prezzo
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, DARIO B
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Bryan410, Manager presso BM Acacia Hotel and Apartments, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 23 febbraio 2015
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Dear Valued Guests,

Thank you for sharing with us your experienced during your recent stay in Acacia Hotel by Bin Majid Hotels & Resorts.

It was a great pleasure to serve you and to know that we had met your expectations. Your positive reviews gave us a great motivation to work even more better to meet every guests expectations.

On behalf of Acacia team, we are looking forward to welcoming you once again in the near future.

Sincerely,

Mr. Bryan Tambis

Cluster Asst. Revenue Manager

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Recensito il 30 gennaio 2015

Sono stato in questo hotel per lavoro. La sua posizione è ottima. Camere pulite e il menù a buffet per pranzo e cena è più che sufficiente. Reception sempre aperta, gli extra del bar o della camera si pagano cari. Il Wifi è a pagamento, ricezione buona nella hall ma molto scarsa nelle camere.

Data del soggiorno: gennaio 2015
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato per affari
    • Qualità/prezzo
    • Qualità del sonno
    • Servizio
Grazie, Baruch_Spinoza_2015
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Bryan410, Manager presso BM Acacia Hotel and Apartments, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 23 febbraio 2015
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Dear Valued Guest,

Thank you for your valuable feedback. It was our pleasure to serve you and meet your expectation.
It was a great motivation for us that you like our Lunch and Dinner buffet. With regards to the WiFi in the rooms, we are working on increasing the speed to avoid any dis satisfaction from our clients in the near future.

The concern departments has been informed about your reviews and rest assured that we are working better and better to meet our guests expectations.

We are looking forward to welcoming you once again at Acacia Hotel by Bin Majid Hotels & Resorts.

Sincerely,

Mr. Bryan Tambis

Cluster Asst. Revenue Manager

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