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Yasser1981
Abu Dhabi, Emirati Arabi Uniti
Recensione di 72 Hotel
Punteggio 4.0 su 5Recensito 28 feb 2016
Language Weaver
Data del soggiorno: febbraio 2016
Tipo di viaggio: Hai viaggiato da solo
Punteggio 4.0 su 5Qualità/prezzo
Punteggio 5.0 su 5Stanze
Punteggio 4.0 su 5Servizio
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
RoyalTulip72, General Manager presso 72 Hotel, ha risposto a questa recensione.
Risposta inviata 11 ott 2017
Dear Yasser1981

Thank you for choosing Royal Tulip 72 and sharing your feedback on TripAdvisor.

I regret to learn that your overall experience was not to your expectation. However I would like you to know that I truly understand your frustration and Please accept our apologies for the inconvenience faced during your stay at reception. I will like to assure you that this is not usual standard and I will be sure to investigate the same to avoid re-occurrence.

I hope that we will have another opportunity to welcome you again in order to show you that we could deliver a higher level of service.

Warm Regards,
Emmanuel Lecomte
General Manager
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
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Valutazione
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Tipo di viaggiatore
Periodo dell'anno
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25
9
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7 - 12 di 111 recensioni
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Recensito il 28 febbraio 2016

Data del soggiorno: febbraio 2016
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Recensione raccolta in collaborazione con Asiatravel.com
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
RoyalTulip72, General Manager presso 72 Hotel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 11 ottobre 2017
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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 9 febbraio 2016

Data del soggiorno: dicembre 2015
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
RoyalTulip72, General Manager presso 72 Hotel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 11 ottobre 2017
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Recensito il 21 gennaio 2016

Data del soggiorno: gennaio 2016
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato per affari
    • Qualità/prezzo
    • Qualità del sonno
    • Servizio
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RoyalTulip72, General Manager presso 72 Hotel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 11 ottobre 2017
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Recensito il 12 gennaio 2016

Data del soggiorno: ottobre 2015
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Qualità del sonno
    • Servizio
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
RoyalTulip72, General Manager presso 72 Hotel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 11 ottobre 2017
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Recensito il 7 novembre 2015 da dispositivo mobile

Data del soggiorno: ottobre 2015
Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
RoyalTulip72, General Manager presso 72 Hotel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 12 ottobre 2017
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