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3 - 8 di 332 recensioni
Recensito il 13 agosto 2016 da dispositivo mobile

Siamo stati in questa struttura per il nostro viaggio di nozze. Il personale accoglie subito in maniera gentile e disponibile. Le camere sono veramente ampie.
La struttura è completamente immersa nel verde. Ha una piscina che dà su un bellissimo panoram,il parcheggio è interno e custodito. La cucina è molto buona e la sera potete gustarvi un ricchissimo buffe. Prima di andare a dormire fate un salto al bar dove vi aspetterà un enorme caminetto che vi coccolerá!

Ha soggiornato a: agosto 2016 e ha viaggiato in coppia
Grazie, francesco84chiara89
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Glenys D, General Manager alle Protea Hotel by Marriott Hazyview, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 3 settembre 2016
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Dear Francesco 84

Thank you for taking the time and effort to provide us with your feedback on your recent stay at Protea Hotel by Marriott Hazyview. It’s very much appreciated!

I am delighted to hear that the STAFF were so friendly and efficient. Your comments are highly valued, and I wish to assure you that, GUEST feedback is imperative for us to ensure that we are meeting and exceeding our GUESTS’ expectations. Your comments are therefore much appreciated, and we hope to have the privilege of welcoming you to Protea Hotel by Marriott Hazyview again soon.

Yours sincerely
Glenys du Pont
General Manager

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 25 gennaio 2016

Camera spaziosissima, dotata di molti comfort e pulita. La posizione è molto buona per raggiungere il Kruger ma per andare fuori a cena, ad esempio, bisogna fare almeno 30-45 minuti di auto. Abbiamo cenato in albergo, la scelta era ampia e come qualità senza infamia e senza lode. Molto bello il bar che affaccia sul parco. Migliorerei la potenza del segnale wifi. In vacanza non è necessario, secondo me, avere la connessione internet, ma se come è capitato a noi ti serve per questioni pratiche e organizzative ai fini del viaggio, il wifi del Protea potrebbe essere migliorato di molto.

  • Ha soggiornato a: agosto 2015 e ha viaggiato in coppia
    • Posizione
    • Stanze
    • Servizio
1  Grazie, quiara_flor
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Glenys D, General Manager alle Protea Hotel by Marriott Hazyview, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 3 marzo 2016
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Dear quiara_flor

Meeting and exceeding GUESTS' expectations can only be achieved through efficient and friendly, personalised service. Your comments, together with the others we receive, are being analysed and will be instrumental in helping us to maintain and improve, where necessary, our standards of service and facilities.

As we are situated in a remote area we are challenged daily in regards to internet and Wi-Fi but this is something that we are working on to improve.

Thank you for choosing to stay at Protea Hotel Hazyview and we look forward to welcoming you back again soon. Please do not hesitate to contact me personally for any further assistance you may require in future.

Kind Regards
Glenys du Pont

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Recensito il 28 aprile 2015

Ho soggiornato al Protea Hotel Hazyview nell'agosto 2014 con la mia famiglia, come base per visitare il Parco Kruger. L'albergo è molto bello e comodo, anche se alcuni servizi, a causa della stagione invernale, non erano disponibili (come la piscina). Camere spaziose e comodissime, buono il ristorante a buffet. Il parco Kruger è vicino, ma non vicinissimo, ci vuole quasi un'ora per arrivare: bisogna alzarsi molto presto, ma ne vale la pena.

  • Ha soggiornato a: agosto 2014 e ha viaggiato con la famiglia
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
2  Grazie, pintecaboru
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Simon S, General Manager alle Protea Hotel by Marriott Hazyview, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 1 maggio 2015
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Dear Pintecabo,

Thank you for taking the time to review Protea Hotel Hazyview on Trip Advisor. It's through your most valued comments that we are able to maintain the standards that we strive for and that one would expect from a Protea Hotel.

I'll definately share your comments with the TEAM especially the housekeepier & restaurant, as you enjoyed, the comfortable clean & spacious rooms which are ideal for families. And our extensive buffets both at breakfast & dinner. We also offer an a la carte menu too.

Regarding the swimming pool. From time to time we have to carry out maintenance work to keep the pool in pristine condition and being winter time we had the pool resurfaced.

Not sure if you went on one of the game drives that the hotel booked, or if it was an alternate operator, but we are very luck to have three gates very close by. The closest being Phabeni gate which is a mere 15 minutes drive, Numbi, 20 minutes and then Kruger which is 40 minutes. Unless the operator that you used went to other hotels to collect additional GUESTS. But I agree that it is well worth getting up early for.

Thanks again for the review.

Yours in hospitality


Simon

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 24 marzo 2015

Comodo per raggiungere Graskop e la panoramic route così come un paio di accessi al kruger.camere ampie e confortevoli ma da evitare quella del corpo centrale vicino al gruppo elettrogeno.Belle la piscina e il parco.Megagalattiche le colazioni.wifi solo nelle parti comuni vicino a reception.Personale maschile simpatico e disponibile meno quello femminile alla reception.Bellle le vervet monkey nei prati intorno

Consiglio sulle camere: No camere vicino a gruppo elettrogeno
  • Ha soggiornato a: febbraio 2015 e ha viaggiato con la famiglia
    • Qualità del sonno
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, RICCARDO B
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Simon S, General Manager alle Protea Hotel by Marriott Hazyview, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 26 marzo 2015
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Dear Riccardo,

Mile Grazie.

Thank you so much for taking the time to review our hotel on Trip Advisor. It's through your most valued feedback that we are able to achieve and exceed the standards that one would expect at a Protea Hotel.

Really pleased that you enjoyed your stay especially the breakfast on the terrace overlooking the stunning views of the evergreen valley.

Our ververt monkeys continue to entertain and I see that you also had some fun with them. they really are cute particularly now that they have so many babies in the troupe.

Thanks again for the review.

Kind regards


Simon

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Recensito il 20 dicembre 2014

Abbiamo soggiornato due notti in questo hotel ,bello e collocato in una posizione panoramicamente molto bella.N atura verde,riposante camere confortevoli. Pasti a buffet,sufficientemente vari e ben cotti. Buon servizio con personale cortese e sempre sorridente.Un po' distante dalle riserve dei big five per cui noi ci siamo spostati nel lodge per fare i safari.

  • Ha soggiornato a: dicembre 2014 e ha viaggiato con gli amici
    • Posizione
    • Stanze
    • Servizio
Grazie, AnnieRavenna
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Simon S, General Manager alle Protea Hotel by Marriott Hazyview, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 23 dicembre 2014
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Dear Ms Ravenna,

Thank you for taking the time to post a review on Trip Advisor for Protea hotel hazyview.

Really pleased that you enjoyed our friendly South African hospitality and service.

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