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Cristina2121
Conegliano, Italia

NON UN 5 stelle

Punteggio 1.0 su 5Recensito 20 set 2023da dispositivo mobile
Non è assolutamente possibile considerarlo un 5 stelle. Camere sporche, personale NON professionale .
Per farci servire a colazione abbiamo aspettato più di un’ora .
La zona piscina ha musica assordante , nessuno che venga incontro a consegnare gli asciugamani.
Assolutamente SCONSIGLIATO
Data del soggiorno: settembre 2023
Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
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Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Gli elenchi delle offerte di prenotazione per ciascuna struttura tengono conto del compenso pagato a Tripadvisor dai nostri partner. I prezzi mostrati possono riferirsi a diversi tipi di camera. I prezzi mostrati sono quelli più bassi trovati per il tipo di camera più economica disponibile, in base ai dati forniti dai nostri partner al momento della ricerca.
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7 - 12 di 16’076 recensioni
Recensito il 7 settembre 2023

L'Hotel Trump di Las Vegas è situato al limite settentrionale dello Strip in una zona tranquilla di recente ristrutturazione. Las Vegas Boulevard si raggiunge comunque comodamente in pochi minuti anche passando dal Centro Commerciale antistante. Il grattacielo, inconfondibile, è completamente dorato all'esterno e all'interno è elegante, ricercato e stranamente non è presente il Casinò come per buona parte degli altri alberghi. Nessuna coda al Check In e la concierge è molto disponibile. C'è molto personale anche davanti agli ascensori dove c'è il controllo prima di salire in stanza: un piccolo dettaglio che consente di evitare spiacevoli attese nel ricercare la chiave prima di selezionare il piano in ascensore. Venendo alle camere noi abbiamo scelto una King Corner Suite: uno spazio enorme dove colpisce la presenza di un'area cucina con frigorifero americano, un salotto molto elegante, la camera separata e soprattutto i bagni di cui uno di servizio con doccia e l'altro grande come un appartamento con vasca e doccia ampissima. L'elemento più stupefacente però è la vista dalle finestre al piano altissimo con serramenti a tutta parete compreso in bagno di fronte alla vasca idromassaggio. In particolare l'esposizione orientale ci ha permesso di avere la nuova sfera di fronte a noi e di godere dei diversi giochi di luce ad ogni ora del giorno e della notte. Dobbiamo però segnalare alcune criticità: la vasca idromassaggio non era funzionante, nonostante la segnalazione in concierge il guasto persisteva. Inoltre il divano letto era inaccettabile per un Hotel 5 stelle: corto, imbarcato e scomodo. Anche il letto aggiunto nonostante il buon materasso era comunque troppo corto. A questo punto sorge una domanda: com'è possibile che una camera di oltre 80 m quadrati non possa essere dotata di più letti Queen o di un sofa bed di buona fattura? Peccato per questi dettagli perchè per tutto il resto ha superato le aspettative.

Consiglio sulle camere: Piani altissimi
Data del soggiorno: agosto 2023
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Servizio
1  Grazie, Daniele B
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Recensito il 24 agosto 2023 da dispositivo mobile

A 5 minuti a piedi dalla Streep.
Molto bello, pulito, attraente e camere spaziose con bagno dotato di doccia e vasca iacuzzi.
Letti grandi e accoglienti.
No casino' all'interno e valet parcheggio gratuito. Hotel anche adatto ai bambini.
Dentro si può trovare una piscina e una palestra.

Data del soggiorno: agosto 2023
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
Grazie, DiegoGand
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Recensito il 16 agosto 2023 da dispositivo mobile

Buon hotel, tranquillo, non avendo il casinò, indicato se si vuole qualità ad un prezzo non esagerato e se si è disposti a camminare un po’ per raggiungere la zona del Mirage - Cesar Palace, in quanto questo hotel sorge in una traversa, all’inizio della Strip, la via con tutti i casinò e hotel di lusso.
Qualità della camera e servizi discreta. Scarsa l’offerta di ristorazione.

Data del soggiorno: agosto 2023
Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
Grazie, SAL03
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Recensito il 9 marzo 2023

Struttura stupenda, la nostra favolosa camera al 53° piano della Trump Tower aveva una splendida veduta sulla Strip di Las Vegas! Nella camera c’era anche un angolo cottura, il bagno era molto spazioso con una bella vasca idromassaggio. Questo hotel non ha il Casinò al suo interno, ma proprio per questo rimane più tranquillo, pur essendo a 2 minuti a piedi dalla caotica Strip, il cuore pulsante di Las Vegas.

Data del soggiorno: ottobre 2022
Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
Grazie, MovietripIT
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Ryan Matthews, General Manager presso Trump International Hotel Las Vegas, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 22 marzo 2023
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Dear MovietripIT,

Thank you for your feedback. We truly appreciate knowing about our guests experiences so we can celebrate our successes and address our challenges to better serve you in the future. We look forward to welcoming you again to the Trump International Hotel Las Vegas.

Sincerely,

Ryan M
General Manager

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 10 ottobre 2022 da dispositivo mobile

Siamo qui in questo weekend ed il servizio è pessimo. Abbiamo chiamato 4 volte Housekeeping e nessuno è venuto a rifare la camera, dopo che eravamo stati in piscina e eravamo tutti bagnati e perciò avevamo bisogno di una doccia.

Servizi pessimi per un hotel a 5 stelle. Per delle Slipper ed un accappatoio ci hanno poi addebitato ben 70$

Sconsigliatissimo.

Data del soggiorno: ottobre 2022
Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
Grazie, alicepolvani
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Ryan Matthews, General Manager presso Trump International Hotel Las Vegas, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 4 novembre 2022
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Dear alicepolvani,


I am truly sorry to learn that your experience was not fully satisfactory for you. Please accept my sincere apologies that you were left to feel disappointed in any way. I have shared your feedback with the appropriate department Directors for their review and consideration. We appreciate your comments and are always happy to know what our guests are experiencing during their visits and are eager to improve where needed. We hope we can have the opportunity to serve you again in the future and win your business back.

Sincerely,

Ryan M
General Manager

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
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