L'hotel ha una splendida posizione sul fiume Niagara, con splendido giardino, ma l'hotel appare trascurato. Abbiamo soggiornato una sola notte, la camera assegnatami non credo faccia parte di quelle già ristrutturate.
Ci siamo accorti quasi subito che aveva dei problemi di scarico del wc. Sarebbe stato meno stressante per noi che la reception ci avesse assegnato subito una nuova camera. Invece ci ha inviato un tecnico che ha tentato di liberare lo scarico. Dopo vari tentativi, nonostante l'intervento, il tecnico non è stato in grado di risolvere il problema. Dopo circa un ora quindi ci è stata assegnata un'altra camera che è risultata vecchia, sporca, mal odorante, con la porta di ingresso che si chiudeva con difficoltà, la finestra che dava all'esterno bloccata, il televisore non funzionante. Vista l'ora, stanchi per il viaggio e dovendo (per fortuna) restare solo una notte, ho preferito sopportare e accettare la sistemazione. La colazione la mattina successiva è risultata povera, e con poca varietà.
Probabilmente la parte già ristrutturata sarà senz'altro piacevole ma dovendo restare per una sola notte, credo abbiano preferito assegnare queste stanze a chi soggiorna per più giorni. Peccato.... per quanto mi riguarda, posso giudicare quanto ho visto e mi è stato offerto, e posso dire che i servizi offerti e le sistemazioni proposte non sono all'altezza della catena.