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Cristina T
Asolo, Italia

Centralissimo ed elegante ma..

Punteggio 4.0 su 5Recensito 7 lug 2014
Abbiamo soggiornato in questo hotel per una notte. La stanza superior al 14 piano era molto luminosa e decorata con tonalità di bianco e azzurro molto sobri e rilassanti. Per un hotel di questa categoria, e visto i costi, ho osservato alcune mancanze. Per esempio non c'era l'accapatoio ne il cosidetto vanity kit. Il bagno aveva un sapone e una crema e gli altri prodotti erano fissati alla doccia con distributore a pressione. Peccato che lo shampoo non uscisse e fosse impossibile utilizzarlo. Capisco che possono sembrare banalità ma sinceramente nel complesso mi aspettavo qualcosa di piu' ..
Data del soggiorno: luglio 2014
Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
Punteggio 3.0 su 5Qualità/prezzo
Punteggio 4.0 su 5Stanze
Punteggio 5.0 su 5Posizione
Punteggio 5.0 su 5Pulizia
Punteggio 4.0 su 5Servizio
Punteggio 5.0 su 5Qualità del sonno
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Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
MarcAdrar, Assistant General Manager presso The Nines, a Luxury Collection Hotel, Portland, ha risposto a questa recensione.
Risposta inviata 16 ago 2014
Dear Cristina…

I appreciate you for taking the time to share your feedback and I apologize for the shortcomings in which you encountered during your recent stay. I assure you that the inconveniences you encountered are not a standard at the Nines and please know that I have shared your experience with the departments mentioned to ensure immediate improvement. We installed the shampoo-conditioner-body wash pumps in the shower in efforts to stay aligned with our green-ethos and it is the responsibility of our team to inspect these dispensers prior to and after each guest’s arrival and departure to ensure proper functionality. We hope that you may return to the Nines in the future and allow us the opportunity to redeem your current expectations. I would like to extend my services to you if you would like to discuss further or if I may assist in the future.

Best Regards,

Marc Adrar, Assistant General Manager
Marc.Adrar@theNines.com
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
Gli elenchi delle offerte di prenotazione per ciascuna struttura tengono conto del compenso pagato a Tripadvisor dai nostri partner. I prezzi mostrati possono riferirsi a diversi tipi di camera. I prezzi mostrati sono quelli più bassi trovati per il tipo di camera più economica disponibile, in base ai dati forniti dai nostri partner al momento della ricerca.
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Recensito il 27 giugno 2014

Posizione centralissima (nel cuore del centro e dello shopping della citta') hotel con standard di lusso, servizio impeccabile, personale gentilissimo (ma gli abitanti di questa citta' lo sono tutti). Le camere sono un po' buie perche' molte affacciano sulla corte interna. Ci si aspetterebbe rumore proveniente dal ristorante urban farmer ma cosi' non e'. Wifi gratuito. Se siete a Portland e' qui che dovete venire.

Data del soggiorno: giugno 2014
Tipo di viaggio: Ha viaggiato per affari
Grazie, Rogi197
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
MarcAdrar, Assistant General Manager presso The Nines, a Luxury Collection Hotel, Portland, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 16 agosto 2014
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Dear Rogi197,

We appreciate your fantastic recommendation! It would be our pleasure to welcome you again in the future. Please come see us again soon.

Marc Adrar, Assistant General Manager
Marc.Adrar@theNines.com

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 7 settembre 2013

Non si può certo dire che questo hotel sia brutto... location perfetta, stile moderno inserito in un antico palazzo, servizi di alto livello, personale gentilizzimo ma... ci sono alcuni aspetti che sicuramente incidono su un eventuale ritorno.
Le camere sono un pelo buie e quelle che danno sull'interno non hanno alcuna vista all'esterno, il parcheggio è solo valet alla modica cifra di $39/notte e per avere la macchina disponibile ci vogliono circa 20 minuti, all'ultimo piano c'è un grande patio con ristorante e bar all'aperto... molto bello ma l'ingresso è aperto anche ad avventori esterni e questo crea un via-vai continuo in ascensore, di gente che non c'entra con l'hotel.
Ultima cosa è la pulizia della camera. Al secondo giorno di permanenza il letto era parzialmente rifatto, briciole lasciate al loro posto e i bicchieri del vino usati non cambiati con queli nuovi.
Abbiamo dovuto chiamare il servizio per provvedere. Abbiamo soggiornato durante il week-end e questo certamente può incidere vista la massiccia presenza di clienti ma un hotel con questo blasone e con questi prezzi non può permettersi certe sbavature.
In definitiva non credo che tornerei in questo hotel.

Consiglio sulle camere: Prendete stanze con vista all'esterno dell'hotel evitando quelle con vista sul cortile interno
Data del soggiorno: settembre 2013
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
1  Grazie, Luca C
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Dragan Andrejic, General Manager presso The Nines, a Luxury Collection Hotel, Portland, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 7 ottobre 2022
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Dear Guest,

Thank you kindly for taking the time to write a review regarding your stay at The Nines.

All the Best.
The Nines Team

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Recensito il 30 luglio 2013

Approfittando di una offerta booking abbiamo soggiornato 3 notti in questo splendido hotel.
La posizione è centralissima, le camere spaziose e silenziose. Pulizia e ordine nelle camere quanto negli spazi comuni. Se tornassi a Portland soggiornerei ancora al the nines!

Data del soggiorno: agosto 2012
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato con amici
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, mpseventeen
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
FredKleisner, General Manager presso The Nines, a Luxury Collection Hotel, Portland, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 21 agosto 2013

Grazie! bbe il nostro piacere darvi il benvenuto di nuovo!

Frederick J Kleisner II, General Manager
Fred.kleisner@thenines.com

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 2 agosto 2011

Semplicemente.. perfetto!
Prenotato tramite expedia per 110$ a notte colazione inclusa.
La colazione e' piu' che abbondante, potete trovare praticamente tutto.

Camera perfetta, con divanetto 2 posti a fianco del letto.
Centro fitness molto completo, con tapis rulant, spinning e un sacco di attrezzi modernissimi (molto piu' grande della madia delle palestre italiane).
Solo una nota.... manca la piscina ed il centro benessere...
Vi consiglio di visitare il bar/lounge sul tetto, veramente notevole!

Data del soggiorno: settembre 2010
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato per affari
    • Qualità/prezzo
    • Qualità del sonno
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, Davide_Taibi
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Dragan Andrejic, General Manager presso The Nines, a Luxury Collection Hotel, Portland, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 2 giugno 2022
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Dear Guest,

Thank you kindly for taking the time to write a review regarding your stay at The Nines.

All the Best.
The Nines Team.

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese. Mostrare la traduzione automatica?
Recensito il 14 ottobre 2020

Data del soggiorno: ottobre 2020
    • Qualità/prezzo
    • Stanze
    • Servizio
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Jean-Marc Jalbert, General Manager presso The Nines, a Luxury Collection Hotel, Portland, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 27 agosto 2021
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