Bellissimo hotel, camere grandissime pulizia eccellente. L'hotel è molto grande e al centro della struttura esiste una bellissima zona bar e intrattenimento.
Il personale è cortese è disponibile. La posizione è molto buona, vicino alle fermate dei mezzi pubblici.
Dear Guest,
Thank you kindly for taking the time to write a review regarding your stay at The Nines.
All the Best.
The Nines Team.
Abbiamo soggiornato in questo hotel per una notte. La stanza superior al 14 piano era molto luminosa e decorata con tonalità di bianco e azzurro molto sobri e rilassanti. Per un hotel di questa categoria, e visto i costi, ho osservato alcune mancanze. Per esempio non c'era l'accapatoio ne il cosidetto vanity kit. Il bagno aveva un sapone e una crema e gli altri prodotti erano fissati alla doccia con distributore a pressione. Peccato che lo shampoo non uscisse e fosse impossibile utilizzarlo. Capisco che possono sembrare banalità ma sinceramente nel complesso mi aspettavo qualcosa di piu' ..
Dear Cristina…
I appreciate you for taking the time to share your feedback and I apologize for the shortcomings in which you encountered during your recent stay. I assure you that the inconveniences you encountered are not a standard at the Nines and please know that I have shared your experience with the departments mentioned to ensure immediate improvement. We installed the shampoo-conditioner-body wash pumps in the shower in efforts to stay aligned with our green-ethos and it is the responsibility of our team to inspect these dispensers prior to and after each guest’s arrival and departure to ensure proper functionality. We hope that you may return to the Nines in the future and allow us the opportunity to redeem your current expectations. I would like to extend my services to you if you would like to discuss further or if I may assist in the future.
Best Regards,
Marc Adrar, Assistant General Manager
Marc.Adrar@theNines.com
Posizione centralissima (nel cuore del centro e dello shopping della citta') hotel con standard di lusso, servizio impeccabile, personale gentilissimo (ma gli abitanti di questa citta' lo sono tutti). Le camere sono un po' buie perche' molte affacciano sulla corte interna. Ci si aspetterebbe rumore proveniente dal ristorante urban farmer ma cosi' non e'. Wifi gratuito. Se siete a Portland e' qui che dovete venire.
Dear Rogi197,
We appreciate your fantastic recommendation! It would be our pleasure to welcome you again in the future. Please come see us again soon.
Marc Adrar, Assistant General Manager
Marc.Adrar@theNines.com
Non si può certo dire che questo hotel sia brutto... location perfetta, stile moderno inserito in un antico palazzo, servizi di alto livello, personale gentilizzimo ma... ci sono alcuni aspetti che sicuramente incidono su un eventuale ritorno.
Le camere sono un pelo buie e quelle che danno sull'interno non hanno alcuna vista all'esterno, il parcheggio è solo valet alla modica cifra di $39/notte e per avere la macchina disponibile ci vogliono circa 20 minuti, all'ultimo piano c'è un grande patio con ristorante e bar all'aperto... molto bello ma l'ingresso è aperto anche ad avventori esterni e questo crea un via-vai continuo in ascensore, di gente che non c'entra con l'hotel.
Ultima cosa è la pulizia della camera. Al secondo giorno di permanenza il letto era parzialmente rifatto, briciole lasciate al loro posto e i bicchieri del vino usati non cambiati con queli nuovi.
Abbiamo dovuto chiamare il servizio per provvedere. Abbiamo soggiornato durante il week-end e questo certamente può incidere vista la massiccia presenza di clienti ma un hotel con questo blasone e con questi prezzi non può permettersi certe sbavature.
In definitiva non credo che tornerei in questo hotel.
Dear Guest,
Thank you kindly for taking the time to write a review regarding your stay at The Nines.
All the Best.
The Nines Team
Approfittando di una offerta booking abbiamo soggiornato 3 notti in questo splendido hotel.
La posizione è centralissima, le camere spaziose e silenziose. Pulizia e ordine nelle camere quanto negli spazi comuni. Se tornassi a Portland soggiornerei ancora al the nines!
Grazie! bbe il nostro piacere darvi il benvenuto di nuovo!
Frederick J Kleisner II, General Manager
Fred.kleisner@thenines.com
