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1 - 6 di 710 recensioni
Recensito 3 agosto 2017 da dispositivo mobile

A prescindere che al nostro arrivo abbiamo avuto la fortuna di avere un upgrade della stanza in una superior senza costi aggiuntivi. Personale gentilissimo e struttura in generale molto curata e pulita. Accesso ad una SPA e piscina. Sarebbe interessante avere l'acqua più calda alla piscina con gli idromassaggi per il resto nessun difetto. Colazione immensa e scelte per qualunque gusto. Ottimo grazie mille per i bellissimi giorni passati in hotel.

Ha soggiornato a: luglio 2017 e ha viaggiato in coppia
Grazie, Blum88
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Xavier G, Deputy Manager alle Hipotels Hipocampo Palace, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 5 agosto 2017
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Dear Blum88,

We would like to begin by thanking you for the time you have taken to share your experience with us.

We are delighted to know that you enjoyed a pleasant stay with us, since we strive day by day to keep improving and to provide our guests with unique and memorable experiences.

It is a pleasure to know that you have enjoyed all our services. Regarding your suggestion about the indor pool at the spa, we inform you that this pool has a maximum temperature allowed for this reason is not at all hot. The water temperature oscillates around 28 degrees.

The entire team is looking forward to having the pleasure to welcome you at Hipocampo Palace & Spa.

Saluti affettuosi.

Xavier Gornals
Deputy Manager

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 29 ottobre 2016

ho passato 5 giorni con amici golfisti in quest'hotel. Ottima struttura, ottima pulizia, ottima colazione, ottimo servizio. Manca un ristorante per la cena (solo buffet) e alcuni dettagli che un albergo a 5 stelle dovrebbe avere. In ogni caso consigliato e ottimo rapporto qualità prezzo

Consiglio sulle camere: stanza vista parco pÌù tranquille
  • Ha soggiornato a: ottobre 2016 e ha viaggiato con gli amici
    • Qualità del sonno
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, 176arnob
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Direccion H, Deputy Manager alle Hipotels Hipocampo Palace, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 30 ottobre 2016
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Dear 176arnob,

Thank you very much for sharing with us and the members of Tripadvisor your point of view about your stay at Hipocampo Palace and Spa.

We are more than glad to read that you enjoyed your vacations at Mallorca. We have taken note of everything mentioned in your review and we really appreciate your constructive feedback.

We hope to see you back soon, as it will be a real pleasure to welcome you back.

Best regards,
María Jesús Ovejero
Deputy Manager

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 8 settembre 2016

Indubbiamente l’hotel è molto confortevole anche se la zona di Cala Millor, stracolma di grandi alberghi e negozietti di quanto più ordinario si possa trovare, non meriterebbe certo un viaggio a Maiorca.
In hotel ho molto apprezzato la zona benessere, ampia e ben tenuta, il confort generale, l‘ampio parco con piscina pulita e senza problemi nel trovare dei posti con ombrellone disponibili.
Un plauso particolare al personale specialmente di sala sempre disponibile e ben attento alle esigenze dei clienti. Più distaccata anche se professionale la zona reception.
Anche gli spettacoli serali in generale li ho trovati di buon livello, in particolare ho apprezzato le serate con il balletto di Flamenco, l’Acrobatic Show, e il legend degli Abba.
Infine la cucina.. certo il gusto generale è tipico nordico, e certamente la quantità non è sinonimo di bontà, però devo dire che l’enorme varietà di cibi presenti, consente anche ad un Italiano di poter trovare piatti che lo soddisfino. Forse non all’altezza la carta dei vini.

  • Ha soggiornato a: agosto 2016 e ha viaggiato con gli amici
    • Qualità/prezzo
    • Stanze
    • Servizio
Grazie, freeesun
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Direccion H, Deputy Manager alle Hipotels Hipocampo Palace, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 16 ottobre 2016
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Dear freeesun,

Thank you very much for sharing with us and the members of Tripadvisor your point of view about your stay at Hipocampo Palace and Spa.

We are more than glad to read that you enjoyed your holidays. We have taken note of everything mentioned in your review and we really appreciate your constructive feedback.
We hope to see you back soon, as it will be a real pleasure to welcome you back.

Best regards,

María Jesús Ovejero
Deputy Manager

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 2 giugno 2016

Ho pernottato 3 notti in questo hotel. Al primo impatto l'ho trovato molto curato, giardini e fiori in perfetto ordine e ottima pulizia.
Accoglienza molto buona. Ho riservato una camera suite e a mio parere per essere un hotel 5 stelle manca una piccola macchina da caffè o un bollitore per il thè, nessuna bottiglia di acqua presente se non a pagamento nel frigo. Nella camera c'era la vasca da bagno, fra l'altro non comoda per entrare a farsi una doccia, comunque molto silenziosa. La cucina devo dire che è eccellente sia a colazione che a cena, molta scelta, con continuo riempimento dei vassoi essendo tutto a buffet. Ottimi gli spettacolo serali. La location è prevalentemente di clientela germanica e inglese, quindi molto tranquilla. Bellissima piscina molto curata con un ricco bar per snack e varie. Dista ca. 300 m dal mare.
Personale molto qualificato e gentile.

Consiglio sulle camere: Preferibilmente lato mare, la nostra era completamente dietro e quindi non al top.
  • Ha soggiornato a: maggio 2016 e ha viaggiato in coppia
    • Posizione
    • Stanze
    • Servizio
1  Grazie, Lory60
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Direccion H, Deputy Manager alle Hipotels Hipocampo Palace, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 12 giugno 2016
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Dear Lory60,

We would like to thank you for your nice review in Tripadvisor. All the Hipocampo Palace and Spa team works very hard to create such a good memories like yours.
Our main goal is that our guests feel comfortable and have the opportunity to exceed our customers’ expectations.

We hope to see you again soon!

Yours sincerely,

María Jesús Ovejero
Deputy Manager

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 20 luglio 2012 da dispositivo mobile

Ottima struttura per pulizia, cortesia dello staff, servizi, cucina. Davvero consigliata. Cala Millor è simile alla nostra riviera adriatica ma con un mare decisamente più pulito e cristallino. La nostra camera era spaziosa e disponeva di un bel balcone. L'hotel è circondato da verde e davvero contribuisce a rendere migliore la vacanza.

  • Ha soggiornato a: luglio 2012
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
3  Grazie, MichiItalia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
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