Siamo stati all'Ace con una amica newyorkese e l'ambiente ci è piaciuto molto così come le sedute su ampi divani nella lobby. Ambiente quasi da film con bel contrasto tra il banco bar con una mega bandiera americana e scritte creative sia per bagni sia per uscita di sicurezza.
Dopo poco dal nostro arrivo ci è stato portato un altro menù dedicato all'happy hour con selezione di vini e cocktail
Ricevendo il menù 15 minuti prima dell'orario di inizio dell'happy hour abbiamo consultato il menù e sono andato personalmente ad ordinare e pronto a pagare visto che ero con due ragazze.
Non ho più fatto caso all'orologio visto che ci avevano portato il menù happy hour.
Abbiamo ordinato 3 bicchieri di vino rosso dalla barista a cui dopo la richiesta se avessi voluto lasciare il conto aperto ho lasciato la carta di credito.
Dopo circa 40 minuti abbiamo fatto un altro giro di 3 bicchieri .
Dopo 1 ora e mezza sono andato a pagare e ... Sorpresa..
C'era al bar in altra persona (un uomo e non specifico etnia ma potrei riconoscerlo per segnalarlo alla proprietà) che mi ha fatto il conto facendo pagare tutto a costo pieno.
Ricevendo il conto ho subito segnalato che avevamo preso il vino in Happy hour e lui in maniera scortese (e questo mi innervosisce ancora di più..) ha fatto vedere che lo scontrino riportava l'ordine che era stato fatto alcuni minuti prima dell'inizio dell'happy hour . Io ho chiesto gentilmente se non c'erano alternative visto che avevano ricevuto il menù proprio per happy hour e lui ha detto che non poteva farci niente.
Molto scocciato ho pagato senza lasciare Tip e me ne sono andato.
Oltretutto mentre posso accettare la fiscalità sul primo giro ritengo assurdo pagare pieno il secondo giro di vino perché il conto era stato aperto precedentemente.
Viaggio da anni e raramente ho dato recensioni così negative ma .. in questo caso hanno perso non noi che siamo occasionali ma la nostra amica che si recava spesso con altri conoscenti o clienti ...
Ambiente 4,5
Servizio 0,5