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Recensioni (1’559)
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2 - 7 di 1’559 recensioni
Recensito il 22 agosto 2018

Albergone privo di charme, gestito senza senza passione e senza l’attenzione al dettaglio che ci si aspetterebbe da un albergo a 4 stelle. Colazione abbondante ma di scarsa qualità, si salvano la posizione (alcune belle spiagge raggiungibili a piedi) e la piscina.Se siete disposti a spendere parecchio di più della media del posto per un albergo di standard internazionale può essere una scelta razionale, se invece volete passate qualche giorno in un albergo di lusso rimarrete - come me - delusi.Dimenticavo: come mi ha detto l’ineffabile addetto al check-in, “il parcheggio dell’hotel è la strada@!

Data del soggiorno: agosto 2018
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Recensione raccolta in collaborazione con Pestana Hotel Group
1  Grazie, kovinsky
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
pestanaviking, Manager alle Pestana Viking, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 11 settembre 2018
Google Traduttore

Dear guest,

Thank you for taking the time to share with us your comments and views.
We are indeed disappointed to read that we did not meet your expectations and failed to deliver the value you had expected.
However we have many customers who give us very positive feedback regarding our services and facilities.
We sincerely apologize that in this instance, the resort as a whole did not deliver the usual high standards and service levels that many of our guests have come to expect and enjoy..
Once again, we are sorry for not having met your expectations and sincerely wish we could have done better.

Sincerely,
Ricardo Santos
Unit Manager

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 8 aprile 2018

nel mese di novembre con mia moglie e la figlia più piccola siamo stati in Portogallo e dopo essere stati a Porto e Fatima abbiamo trascorso 6 notti in questo hotel del gruppo Pestana, l'albergo è un buon 4 stelle affacciato sull'oceano. Nel mese di novembre si poteva ancora fare il bagno nel Mare e la temperatura era di circa 24 gradi. A mia moglie è piaciuto cosi tanto che il prossimo anno vuole tornare in Portogallo !!!!!!!

Consiglio sulle camere: scegliete una camera vista oceano !!
Data del soggiorno: novembre 2017
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Servizio
3  Grazie, matita95
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
pestanaviking, Manager alle Pestana Viking, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 11 aprile 2018

Gentile Signor "matita95",

Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Pestana Viking.
Il vostro tempo è prezioso e lasciare le vostre parole su Tripadvisor che parlano di noi rappresentano veramente la ricompensa per tutti i nostri sforzi nel rendere ogni soggorno dei nostri ospiti unico ed indimenticabile.
Con l'augurio di riaverla presto nostro ospite,

Cordialmente,
Ricardo Santos
Unit Manager

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Recensito il 8 febbraio 2018

Che Dire.. La posizione è Unica !
Sito su una Falesia a picco sul Mare, l'hotel si presenta come un grande complesso, grande hall, sale ristoranti, lettura, spazio svago, Spa, Piscina e garden, il tutto in un contesto armonioso e spettacolare. La mia Camera era vista Mare, e devo dire che il panorama e i colori che mi ha regalato sono ricordi indelebili. La Camera è carina, in stile mediterraneo, i colori del mare la rendono ancora più accogliente e rilassante. Il personale alla Reception è stato estremamente disponibile e competente ( In particolare Ricardo ). Fiore all'occhiello di questo bellissimo complesso: le spiagge adiacenti.. A pochi metri potete godere dei paesaggi tipici dell'Algarve, la suggestiva e spettacolare "Nossa Senhora Da Rocha", e a pochi chilometri Praia Albandeira con il suo Arco, Marinha con il suo magnifico scenario, e Benagil con le sue Grotte. Consiglio a tutti un soggiorno in questo splendido contesto.

Data del soggiorno: settembre 2017
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato con amici
    • Qualità/prezzo
    • Pulizia
    • Servizio
1  Grazie, Boilingice
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Ricardo S, Gerente alle Pestana Viking, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 10 febbraio 2018

Gentile "Boilingice"

Le sue parole ci rendono orgogliosi, è veramente bello creare emozioni positive nei nostri clienti!
La ringrazio a nome di tutti i nostri staff che ogni giorno con la loro passione rendono il Pestana Viking un luogo speciale.
Con l'augurio di riaverla presto nostro ospite,

Cordiali Saluti.
Ricardo Santos
Direttore di Hotel

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 1 aprile 2017

L'hotel si trova su una falesia a picco sull'oceano. Da lì a piedi si può fare una bellissima passeggiata sulle falesie. Dormivamo in una camera vista giardino molto silenziosa dove la mattina ci svegliavano i gabbiani. La camera era ampia, attrezzata anche con cucinino e con balconcino con tavolino e sedie.Ha una piscina esterna e una interna.Ottima e leggera la cucina. Molto disponibile il personale.Abbiamo utilizzato un'offerta ottima per la mezza pensione.

Data del soggiorno: marzo 2017
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, Luigi B
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Ricardo S, Gerente alle Pestana Viking, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 4 aprile 2017

Gentile Signor "Luigi B",

Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il Pestana Viking.
Il vostro tempo è prezioso e lasciare le vostre parole su Tripadvisor che parlano di noi rappresentano veramente la ricompensa per tutti i nostri sforzi nel rendere ogni soggorno dei nostri ospiti unico ed indimenticabile.
Con l'augurio di riaverlo presto nostro ospite,

Cordialmente,
Ricardo Santos
Unit Manager

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 8 gennaio 2017

scoperto durante un viaggio tra Spagna e Portogallo abbiamo deciso di fare una meritata la sosta avevamo visto giusto . Ritornati abbiamo trovato sempre una calda accoglienza, personale attento e cortese, camere spaziose ben curate , pulizia ottima, colazione perfetta . Abbiamo aprezzato tantissimo il servizio di ristorante , la piscina coperta , il centro benessere Il fatto che sia fuorimano non è una pecca ma un pregio...per noi un ottimo puerto escondido. gli immediati dintorni li si scopre con una passeggiata agevole e piacevole ..vista sull'oceano mozzafiato ! Nei dintorni ottimi ristorante e luoghi da visitare - l'Algarve in febbraio è una destinazione interessante ideale per chi desidera vedere oltre !

Consiglio sulle camere: vista mare nei mesi di gennaio e febbraio permettono di abbronzarsi facilmente
Data del soggiorno: febbraio 2016
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Servizio
Grazie, fullsky
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Ricardo S, Gerente alle Pestana Viking, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 26 febbraio 2017

Gentile "fullsky"

Le sue parole ci rendono orgogliosi, è veramente bello creare emozioni positive nei nostri clienti!
La ringrazio a nome di tutti i nostri staff che ogni giorno con la loro passione rendono il Pestana Viking un luogo speciale.
Con l'augurio di riaverla presto nostro ospite,

Cordialmente,
Ricardo Santos
Unit Supervisor

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