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RedStrawberry00

Una garanzia

Recensione di Grand Hotel Campione
Punteggio 5.0 su 5Recensito 16 ott 2023da dispositivo mobile
Siamo ritornati in questo magnifico hotel e non possiamo che riconfermare la nostra precedente esperienza super positiva.
Hotel molto bello, curato e pulito.
Camere davvero belle e accoglienti.
Personale tutto estremamente disponibile e gentile pronto a soddisfare ogni esigenza.
Marta molto professionale e pronta a soddisfare ogni richiesta.
Da ultimo menzione speciale al ristorante. Abbiamo mangiato divinamente, chef Cesare ci ha fatto vivere la più buona cena di sempre!
Data del soggiorno: ottobre 2023
Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
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Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Grand Hotel Campione, General Manager presso Grand Hotel Campione, ha risposto a questa recensione.
Risposta inviata 1 settimana fa
Vi ringraziamo di cuore per le splendide parole e per aver scelto ancora una volta il nostro hotel. Siamo davvero felici che la vostra esperienza sia stata nuovamente così positiva e che abbiate apprezzato ogni aspetto del nostro servizio.

È un piacere sapere che le camere, il personale e, in particolare, la professionalità di Marta e la cucina dello Chef Cesare abbiano contribuito a rendere il vostro soggiorno indimenticabile. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un'esperienza impeccabile, e sapere che ci siamo riusciti ci riempie di orgoglio.

Speriamo di accogliervi nuovamente presto per un’altra meravigliosa esperienza!

Un caro saluto,
Anastasia Grand Hotel Campione Team
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
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3 - 8 di 364 recensioni
Recensito il 1 marzo 2023 da dispositivo mobile

Non è un 5 stelle.
Camera spaziosa, letto comodo, fronte lago. Moquette, una roba che non capirò mai: sa di sporco e vecchio.
Non ho provato la Spa quindi mi astengo dal giudizio su questo punto.
Colazione imbarazzante: fatta in camera. Hanno sbagliato la comanda per due volte di fila. Un buon tre stelle sa fare di meglio.
Servizio in generale scadente, modalità “vorrei ma non posso”.
Ciò detto, ho dormito bene e mangiato altrove. Se la Spa fosse valida (non posso saperlo) sarebbe un 4 stelle. Non aspettatevi una categoria superiore. Non so che 5 stelle abbia frequentato chi ha lasciato recensioni entusiastiche. Probabilmente il prezzo, relativamente basso per la categoria, attira. In ogni caso l’esperienza non vale il costo.

Data del soggiorno: febbraio 2023
Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
1  Grazie, OpMor
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Recensito il 6 luglio 2022 da dispositivo mobile

Ristorante di altissimo livello, prodotti di qualità e servizio eccellente.
Piatti preparati con molta cura, usando prodotti di alta qualità, oltre al menù vengono proposti sempre alcuni piatti extra.
Buona carta dei vini.
Ambiente molto carino.

Data del soggiorno: luglio 2022
Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
Grazie, U2290IJlorenzob
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Grand Hotel Campione, Direttore generale presso Grand Hotel Campione, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 18 gennaio 2023

Gentile Sig. Lorenzo,
La ringraziamo per i complimenti e speriamo di rivederLa presto!
Monica GHC Team

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 18 giugno 2022 da dispositivo mobile

L'hotel si trova in un posto tranquillo e la camera che ci è stata attribuita era molto bella con vista lago, spaziosa e moderna.
C'erano un po'di zanzare e la struttura non è riuscita a farci trovare in camera un anti zanzare.
La colazione molto varia anche non molto professionale il servizio.
Si sentiva discutere e sgridare il personale dal bancone dove venivano preparate le bevande calde. Per un 5 stelle il sevizio dev essere impeccabile.
La spa molto rilassante e la terapista davvero molto professionale e umana.
La receptionist Francesca ê stata molto gentile a darci tutte le informazioni da noi richieste.

Data del soggiorno: giugno 2022
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con amici
Grazie, Francesca P
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Grand Hotel Campione, Direttore generale presso Grand Hotel Campione, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 18 gennaio 2023

Gentile Sig.ra Francesca,
Grazie mille per il feedback. Speriamo di rivederLa presto!
Anna GHC Team

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 12 maggio 2022

In base al prezzo niente di speciale. Mi hanno fatto pagare in euro la stessa cifra che dovevo pagare in franchi dicendomi che era la stessa cosa. Poi informandomi ho scoperto che ho pagato di più. Colazione buona piscina bella. Parcheggio colazione minibar troppo caro.

Data del soggiorno: maggio 2022
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
Grazie, Rikbova
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Mauro Griguoli, Direttore generale presso Grand Hotel Campione, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 18 gennaio 2023

Gentile Sig. Riccardo,
Ci dispiace tanto di averLe dato quest'impressione. Siamo sicuri che ci sia stato un misunderstanding. Speriamo di rivederLa e migliorare la Sua impressione di noi.
Anna GHC Team

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 10 gennaio 2022 da dispositivo mobile

Abbiamo passato solo una notte presso l’hotel campione, e l’accoglienza è stata davvero calda e professionale. La struttura nuovissima non necessita di commenti, linee pulite, semplici, efficenza e gusto, si lasciano azzittire solo dalla vista mozzafiato su Lugano. Impagabile la sera.
La vera chicca, che fa guadagnare questa recensione positiva è il ristorante Vali’.
Fresco di inaugurazione, con lo Chef Cesare, che abbiamo avuto il piacere di conoscere personalmente, ci ha davvero viziato.
Prodotti di altissima qualità e freschezza, sapientemente rielaborati, senza staccarsi dalla concretezza e dal gusto. Carta dei vini un po’ limitata, ma davvero ben equilibrata! Ottima scoperta di un vino siciliano davvero fatto bene! A presto!

Consiglio sulle camere: Se siete a campione di passaggio, il ristorante merita una visita!
Data del soggiorno: gennaio 2022
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con amici
Grazie, Freedom13655438533
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Mauro Griguoli, Direttore generale presso Grand Hotel Campione, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 19 gennaio 2023

Grazie mille per il feedback! Siamo veramente contenti che Lei abbia fatto una bella esperienza e speriamo di rivederLa presto, Monica GHC Team

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