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1 - 6 di 602 recensioni
Recensito il 1 novembre 2020

La maestosità mai incombente del Monte Lovello davanti,Il Picco dei Tre Signori innnevato a fianco,in lontananza,la placida nenia riposante dell'Aurino alle spalle;la cucina sempre squisita,elegante,varia e generosa,frutto del nobile connubio della sua matrice altoatesina rivestita di italianità(...che qui non guasta mai!);la cantina all'altezza;la professionalità e la gentilezza di Peta e Denis in sala e delle ragazze alla réception;e la signora,infine,che ha voluto telefonare,la mattina della nostra partenza,per salutarci.Dimenticavo,ogni attenzione anti Covid sempre rispettata.Cosa dire di più?
Gianfranco e Anna RIta possono solo sperare di poter ribadire l'esperienza.

Consiglio sulle camere: Le stanze che affacciano sull'aurino sono più silenziose.
Data del soggiorno: ottobre 2020
    • Posizione
    • Stanze
    • Servizio
2  Grazie, LOVELLO3376
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito il 19 ottobre 2020

L'hotel è veramente ben gestito e il personale molto attento, preparato e gentile.
A differenza di altre persone, non ho affatto notato la mancanza di attenzione verso le misure anti covid, anzi il personale è sempre stato attento senza essere pesante a far rispettare le normative. Ci hanno preso la temperatura all'arrivo, ci hanno detto di tenere sempre la mascherina nei luoghi comuni e che per spostarsi al buffet poteva alzarsi solo una persona per tavolo, c'erano dispenser di gel sanificante sparsi per tutto l'hotel e non l'ho mai visto il personale o gli ospiti senza mascherina, segno che la direzione ha preso nota delle recensioni negative a questo riguardo e ha saputo reagire in maniera egregia. Pulizia ,neanche a dirlo, veramente impeccabile. Camere spaziose e super silenziose, non si sente mai nulla, è magnifico!!! Letto molto comodo. Le camere vengono risistemate due volte al giorno, è bellissimo tornare dopo le cena e notare che il letto è stato sistemato così come le salviette in bagno e le tende sono tirate pronte per la notte.... Colazione come al solito molto importante e con ogni ben di Dio; buono lo spuntino del pomeriggio con proposte sia dolci che salate, bevande gratuite al mattino e al pomeriggio. Esperienza ottima, il personale tutto è molto gentile e attento a soddisfare ogni richiesta.
Unica nota critica ( è per questo che ho dato 4 pallini e non 5 per spronarli a migliorare) per la cucina che mi è parsa leggermente sotto tono nelle proposte serali, alternando piatti molto piacevoli ad altri un po' piatti e anonimi e alcuni ,come un riso al nero di seppia, veramente troppo cotto e incollato. Piccole scivolate, che non inficiano la qualità del trattamento ricevuto. Buona la carta dei vini ma con rincari un poco esagerati.

Data del soggiorno: ottobre 2020
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Servizio
2  Grazie, devilray03
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito il 15 ottobre 2020

Bisognosi di riposo, abbiamo scelto Alpin Royal perché ci sembrava avesse tutte le caratteristiche che cercavamo. Non siamo stati delusi...anzi!, L’albergo,si è rivelato superiore alle aspettative. Ottima accoglienza, accuratezza nei dettagli, cibo raffinato e wellnes pulitissimo e completo nell’offerta. Il personale sempre disponibile e cordiale. Particolarmente apprezzato il rispetto delle norme anti Covid, soprattutto
da mio marito che è medico. Ritorneremo sicuramente e lo abbiamo già consigliato agli amici.

Data del soggiorno: ottobre 2020
    • Servizio
1  Grazie, luciamaffioli
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito il 14 ottobre 2020 da dispositivo mobile

Abbiamo pernottato con una formula a mezza pensione per due notti io e la mia ragazza ad Ottobre.
La camera molto pulita e spaziosa con un piccolo balcone dotato di ottima vista, il bagno è anch'esso spazioso e dotato di ogni comfort.
La Spa è accessibile a chiunque ed è dotata di piscina interna e una parte con sauna e bagno turco molto caratteristici.
Lo staff è stato molto gentile ed educato, soprattutto Denis, un ragazzo giovane molto educato e simpatico, che ci ha consigliato sulla gita al lago di Braies e a Campo Tures.
Ci torneremo sicuramente.

Data del soggiorno: ottobre 2020
Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
1  Grazie, marcodP1975OW
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito il 1 ottobre 2020

Se questo albergo anzichè essere in questa valle meravigliosa e lontana dal mondo fosse stato in Lombardia, probabilmente tutti gli ospiti ed il personale sarebbero oggi stati affetti da contagio.
Nessuna misurazione della temperatura all'arrivo; il personale fa fatica ad indossare le mascherine ed è facile incrociarli senza; non ho mai visto disinfettare un tavolo della Hall e del bar tra un ospite e l'altro seduto a consumare.
Gli ospiti italiani sono molto disciplinati nell'uso della mascherina; stessa cosa non posso dire degli ospiti tedeschi. Probabilmente pensano che le stelle possano tenere lontano il virus.
E' questa incuria e presunzione l'unica causa di questa mia recensione molto negativa perché l'albergo è molto bello e tenuto in condizioni perfette.

Data del soggiorno: settembre 2020
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Servizio
1  Grazie, antonellagS9375RF
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
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